淺析幾個過程的“識別”
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但是,由于該組織沒有識別“采購信息提出過程”,其過程控制是自發的,雖然暫時未出現問題,但還是有潛在風險。
從以上分析看,“過程識別”事關組織的體系建設和高效運作,充分、準確地識別過程,需正確認識、把握以下幾點:
1.過程識別是過程控制的關鍵;
2.標準并未規定過程,過程需由組織去識別、確定;
3.標準對過程“控制要求”的一致性,既不代表過程的惟一性,也不代表控制手段的惟一性;
4.識別過程,包括識別并行過程和子過程;
5.通過識別過程,變“自發實施過程”為“自覺控制過程”,從而控制潛在風險;
6.識別過程的目的,是確保過程控制的有效和高效,因而工作是否有效、效率的高低是衡量“過程”是否得到識別或充分識別的重要尺度。