ISO14000質量管理體系在賓館酒店業的應用
最近更新: | 人氣: 16359
3. 檢查階段
- 在活動實施過程中,有計劃有針對性對相關活動進行監控,糾正出現偏離目標的現象。 賓館酒店在實施ISO14000過程中建立嚴格的檢查制度,對重大環境影響活動與設備運行進行監測,對環境績效和環境目標的完成情況進行監督,及時發現問題并及時采取糾正與預防措施解決問題,防止再次發生。同時定期進行環境管理體系的內部審核,從整體上了解環境管理體系的實施情況,判斷體系的有效性和對標準的符合性。建立環境管理活動相應的記錄以追溯活動的實施運行狀況,對記錄進行良好的管理。
4. 改進階段
- 賓館酒店的最高管理者在平時檢查的基礎上,定期對環境管理體系的適用性、充分性和有效性進行評審,提出進一步改善意見以達到持續改進之目的。 賓館酒店可根據策劃-實施-檢查-糾正改進的管理思路建立ISO14000環境管理體系,通過標準宣貫培訓,作初始環境調查,進行體系策劃,環境管理體系文件的編寫和發布,并根據體系文件的要求運行,進行內部審核和管理評審,并最后申請ISO14000認證。
五、結束語:
提高環境管理水平對中國賓館酒店業是十分必要的,尤其是在當今經濟高速發展、全球環境保護呼聲日益強烈的時期。應深刻認識到ISO 14000認證蘊藏著巨大的市場機遇和挑戰,環境形象對賓館酒店發展戰略具有越來越重大的影響。實施ISO 14000認證給賓館酒店帶來了效益,一方面是可以衡量的經濟效益,體現在降低成本、節約費用方面;另一方面是一些無法以簡單的經濟手段衡量的效益,如市場競爭力的增強和市場占有率的擴大、環境管理水平的提高、企業形象的改善、守法程度的提高、員工協作的加強等。前一種效益可以使企業在短期內獲得對建立體系花費的人力、物力的補償,而后一種改變則可以在企業長期發展的過程中帶來不可估量的效益。