ISO 附件 SL提供了一個管理體系標(biāo)準(zhǔn)的文本、術(shù)語和定義的通用結(jié)構(gòu)。

  ISO/TC 176/SC2成員對ISO 9001:2008運用結(jié)果進行了正式“系統(tǒng)性回顧”。

  從ISO / TC 176/SC2工作組對標(biāo)準(zhǔn)解釋中反饋問題。

  ISO / TC 176 / SC 2在全球用戶中進行了廣泛的ISO 9001“用戶反饋調(diào)查”。

  “必要性研究”確認(rèn)了標(biāo)準(zhǔn)修訂的下列需求：

  適應(yīng)不斷變化的世界

  提高組織滿足客戶的能力

  為未來提供一個連續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)

  反映組織日趨復(fù)雜的運作環(huán)境