隨著社會(huì)發(fā)展，IT行業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)向深入整合應(yīng)用和信息系統(tǒng)維護(hù)保障階段，系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為眾多企業(yè)一個(gè)主要的工作，專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)市場需求也日益擴(kuò)大，但是國內(nèi)的運(yùn)維市場面臨著非常嚴(yán)峻的問題，運(yùn)維服務(wù)如何進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的管理，這已經(jīng)成為制約國內(nèi)運(yùn)維服務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問題。

一、ITSS運(yùn)維能力成熟度認(rèn)證申請的條件是什么？

1、四級申報(bào)基本條件：

（1）具有獨(dú)立法人地位；

（2）已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；

（3）能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿6個(gè)月以上。

2、三級申報(bào)基本條件：

（1）具有獨(dú)立法人地位；

（2）已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；

（3）能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年以上。

3、二級申報(bào)基本條件：

（1）具有獨(dú)立法人地位；

（2）已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；

（3）能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級）滿一年以上。

4、一級申報(bào)基本條件：

（1）具有獨(dú)立法人地位；

（2）已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上；

（3）能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級）滿三年以上。

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