一、雙認證核心定位與協同價值
兩項認證各有側重、相互補充,聯合辦理可實現“1+1>2”的效果,避免重復審核、降低辦理成本,同時全面覆蓋企業信息管理需求:
- ISO27001(信息安全管理體系):對應國標GB/T22080(等同ISO27001:2013),核心聚焦信息資產安全,通過梳理信息資產、評估安全風險、建立防護機制,防范數據泄露、網絡攻擊等安全事件,保障信息資產的保密性、完整性和可用性,契合《網絡安全法》《數據安全法》等合規要求。
- ISO20000(信息技術服務管理體系):對應國標GB/T24405.1(等同ISO20000-1:2018),核心聚焦IT服務流程標準化,規范事件管理、變更管理、服務級別管理等16項核心流程,提升IT服務質量與效率,降低運營內耗,更好地匹配客戶與業務需求。
聯合辦理的核心價值的在于:既筑牢信息安全防線,又優化IT服務流程,助力企業滿足政企招投標門檻、提升客戶信任度、適配數字化轉型需求,同時可節省20%-30%的單獨認證成本。
二、辦理基本條件(缺一不可)
企業需同時滿足兩項體系的通用要求與專項要求,核心條件如下:
- 主體合規:境內獨立法人,持有三證合一營業執照,特殊行業需提供相關資質(如增值電信業務許可證、系統集成資質等);境外企業需提供相關登記注冊證明;近1年內無重大違法違規、行政處罰及信息安全事故記錄。
- 體系基礎:已按ISO27001和ISO20000標準要求,建立完整的文件化管理體系,包含管理手冊、程序文件、作業指導書等,且體系文件貼合企業實際業務,具備可操作性。