IT行業辦理雙信息認證流程必看 辦理ISO27001信息認證機構

ISO27001 認證和 ISO20000 認證的辦理流程有相似之處，都需經過體系建立、運行、審核等階段，

ISO27001 認證辦理流程

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1. 前期準備：明確認證目的與范圍，獲得高層支持，組建專項團隊，組織團隊學習相關標準。

2. 差距分析：對照標準及控制措施，評估企業現有信息安全管理現狀與標準的差距，形成 “差距清單”。

3. 體系建設：制定信息安全管理方針與目標，進行風險評估與處置，編寫體系文件，落實技術、物理及管理控制措施。

4. 內部運行與改進：開展全員培訓，試運行體系 3 個月以上并留存記錄，進行內部審核和管理評審。

5. 認證審核：選擇經 CNCA 批準的認證機構，提交申請材料，經歷文件審核和現場審核，針對不符合項進行整改。

6. 獲證與后期維護：整改驗證通過后獲證，證書有效期 3 年，期間每年接受監督審核，第 3 年到期前 3 個月申請再認證。

ISO20000 認證辦理流程

1. 前期準備：最高管理者明確認證目標，任命管理者代表，組建項目組，確定認證范圍，進行現狀診斷與差距分析，組織全員學習標準。

2. 體系建立與文件編制：編寫 IT 服務管理手冊、程序文件、作業指導書等體系文件，經內部評審后發布。

3. 體系試運行與記錄：按體系文件執行 IT 服務管理活動，保留運行記錄，試運行至少 3 個月。

4. 內部審核與管理評審：開展內部審核，識別不符合項并整改，最高管理者主持管理評審，確認體系具備認證條件。

5. 認證審核階段：選擇 CNAS 認可的認證機構，提交申請材料，通過文件審核和現場審核，完成不符合項整改后，審核組推薦發證。

6. 獲證與持續維護：認證機構批準后發證，有效期 3 年，每年進行 1 次監督審核，到期前 3 個月申請再認證。