一、生產(chǎn)異常報(bào)告單1、定義　　本標(biāo)準(zhǔn)所指的生產(chǎn)異常。是指造成制造部門停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的情形，由此造成的無(wú)效工時(shí)，亦可稱為異常工時(shí)。生產(chǎn)異常一般指下列異常：⑴、計(jì)劃異常因生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。⑵、物料異常因物料供應(yīng)不及時(shí)（斷料）、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。⑶、設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。⑷、品質(zhì)異常因制程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常，也稱制程異常。⑸、產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常，或稱機(jī)種異常。⑹、水電異常因水、氣、電等導(dǎo)致的異常。 2、生產(chǎn)異常報(bào)告單內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異常，即有異常工時(shí)產(chǎn)生，時(shí)間在十分鐘以上時(shí)，應(yīng)填具《異常報(bào)告單》。其內(nèi)容一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目：⑴、生產(chǎn)批號(hào)填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)或制造命令號(hào)。⑵、生產(chǎn)產(chǎn)品填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號(hào)。⑶、異常發(fā)生單位填具發(fā)生異常的制造單位名稱。⑷、發(fā)生日期填具發(fā)生異常的日期。⑸、起訖時(shí)間填具發(fā)生異常的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。⑹、異常描述填具發(fā)生異常的詳細(xì)狀況，盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來(lái)陳述。⑺、停工人數(shù)、影響度、異常工時(shí)分別填具受異常影響而停工的人員數(shù)量，因異常而導(dǎo)致時(shí)間損失的影響度，并據(jù)此計(jì)算異常工時(shí)。⑻、臨時(shí)對(duì)策由異常發(fā)生的部門填具應(yīng)對(duì)異常的臨時(shí)應(yīng)急措施。⑼、填表單位由異常發(fā)生的部門經(jīng)辦人員及主管簽核。⑽、責(zé)任單位對(duì)策（根本對(duì)策）由責(zé)任單位填具對(duì)異常的處理對(duì)策。 3、使用流程⑴、異常發(fā)生時(shí)，發(fā)生部門的第一級(jí)主管應(yīng)立即通知技術(shù)部門或相關(guān)責(zé)任單位，前來(lái)研究對(duì)策，加以處理，并報(bào)告直屬上級(jí)。⑵、制造部門會(huì)同技術(shù)部門、責(zé)任單位采取異常的臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策并加以執(zhí)行，以降低異常的影響。⑶、異常排除后，由制造部門填具《異常報(bào)告單》一式四聯(lián)，并轉(zhuǎn)責(zé)任單位。⑷、責(zé)任單位填具異常處理的根本對(duì)策，以防止異常重復(fù)發(fā)生，并將《異常報(bào)告單》的第四聯(lián)自存，其余三聯(lián)退生產(chǎn)部門。⑸、制造部門接責(zé)任單位的異常報(bào)告單后，將第三聯(lián)自存，并將第一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門，第二聯(lián)轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門。⑹、財(cái)務(wù)部門保存異常報(bào)告單，作為向責(zé)任廠商索賠的依據(jù)，及制造費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的憑證。⑺、主管部門保存異常報(bào)告單，作為生產(chǎn)進(jìn)度管制控制點(diǎn)，并為生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度提供參考。⑻、生產(chǎn)部門應(yīng)對(duì)責(zé)任單位的根本對(duì)策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行追蹤。 二、相關(guān)規(guī)定1、異常工時(shí)計(jì)算規(guī)定⑴、當(dāng)所發(fā)生異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)部分或全部人員完全停工等待時(shí)，異常工時(shí)的影響度以100%,計(jì)算（或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度）。⑵、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需增加人力投入排除異常現(xiàn)象（采取臨時(shí)對(duì)策）時(shí)，異常工時(shí)的影響度以實(shí)際增加投入的工時(shí)為準(zhǔn)。⑶、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)速度放慢（可能同時(shí)也增加人力投入）時(shí)，異常工時(shí)的影響度以實(shí)際影響比例計(jì)算。⑷、異常損失工時(shí)不足’%分鐘時(shí)，只作口頭報(bào)告或填入《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》不另行填具《異常報(bào)告單》。