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現(xiàn)場管理三大工具之一:看板管理(上)

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  管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。

  管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應對措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。

  按照責任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。如下表所示。

區(qū) 分

公司管理看板

部門車間管理看板

班組管理看板

責任主管

高層領導

中層管理干部

基層班組長

常用形式

各種ERP系統(tǒng)

大型標語/鏡框/匾/現(xiàn)況板/移動看板

標語/現(xiàn)況板/移動看板/圖表/電子屏

現(xiàn)況板/移動看板/

活動日志/活動板/圖表

項目內(nèi)容

企業(yè)愿景或口號

企業(yè)經(jīng)營方針/戰(zhàn)略

質量和環(huán)境方針

核心目標指標

目標分解體系圖

部門競賽評比

企業(yè)名人榜

企業(yè)成長歷史

大型活動展示

員工才藝展示

總經(jīng)理日程表

生產(chǎn)銷售計劃

部門車間口號

部門方針戰(zhàn)略

公司分解目標指標

費用分解體系圖

PQCDSM月別指標

設備MTBF/MTTR

改善提案活性化

班組評比

目標考核管理

QC工序基準

部門優(yōu)秀員工

部門日程表

進度管理板

員工去向板

部門生產(chǎn)計劃

安全保健現(xiàn)況板

區(qū)域分擔圖/清掃責任表

小組活動現(xiàn)況板

活動日志

設備日常檢查表

定期更換板

變更點管理

工藝條件確認表

作業(yè)指導書或基準

個人目標考核管理

PQCD每日趨勢管理

主題活動/QC工具

個人生產(chǎn)計劃

班組管理現(xiàn)況

報表

物品狀況板

TPM診斷現(xiàn)況板

  下面我們通過部分事例來簡單說明如何進行運用。

“目標分解展示板”
  
目標分解展示板能使高層領導從日常管理里解脫出來。所謂目標分解,是公司經(jīng)營管理的一級指標向二級、三級指標層層展開的一個系統(tǒng)驗證圖。制訂時必須根據(jù)公司經(jīng)營方針,對主要的指標進行重點分解管理,一般步驟如下:

  第一、綜合目標設定:進行對比后選定課題,確定綜合目標。
  綜合目標不宜選定太多,否則會分散注意力。一般選定1個指標或2~3個指標,大多數(shù)情況不超過4個指標,其目標值應用數(shù)值具體表示出來。(如表)

區(qū)





單指標

綜合生產(chǎn)力

提高 30%

雙指標

生產(chǎn)量

提高 20%

成本

降低 30%

多指標

銷售量

增加 40%

品質成本

降低 50%

返品率

降低 90%

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