公司內(nèi)，誰出差在外。現(xiàn)在，我只要四處張望一下，看看有誰在場(chǎng)。然后大叫一聲說：‘嘿！讓我們到會(huì)議室去討論這件事，沒有Muda！”
　　這樣安排公司職員的方式，也產(chǎn)生了其他的好處。在管理區(qū)的入口處有兩間小房間：電話總機(jī)室及人事部。在總機(jī)室墻上有一個(gè)窗戶，可使總機(jī)人員一眼就看到誰進(jìn)來了，誰出去了。而且，員工有事與管理區(qū)的人員接洽時(shí)，因?yàn)樗麄兌急仨毥?jīng)過人事部的辦公室，他們更容易與人事部的人員，商討他們所關(guān)心的事務(wù)。
　　喬奇食品公司前任貼標(biāo)簽部門的經(jīng)理托尼·普利歐(  Tony  Puglio)說道：“5年前，我要耗費(fèi)許多時(shí)間，在辦公室內(nèi)做一些書面工作。我認(rèn)為我擁有了所有的答案，而且能自己處理任何一件事。現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)到通過改善活動(dòng)，我們何以做得不一樣了。例如質(zhì)量圈會(huì)議以及傾聽工人的提案，走到工作場(chǎng)所去，把更多的時(shí)間花在現(xiàn)場(chǎng)，觀察每一個(gè)問題并且將它們矯正。我發(fā)掘出我的員工都有很多的能力—藝術(shù)的才華以及實(shí)務(wù)的技術(shù)，這些都是以往我所不了解的。他們自己都能從事所有的改善工作，使生產(chǎn)線變得不一樣。”
　　“我花了9  0%的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)里，使得我能看得到工人的問題，”普利歐說著，“以前當(dāng)他們進(jìn)辦公室告訴我他們的問題，我必須聽他們說，但是無法為他們做許多事。我不了解我們是以這種方式年復(fù)一年來經(jīng)營(yíng)我們的工作，而且我設(shè)想每一件事都沒問題。但是，事實(shí)并不是如此的。借著走入現(xiàn)場(chǎng)，我能真正地了解到工人所說的事物了。”
　　“現(xiàn)在，我注意到每一個(gè)人都能在他們的工作上付出更多努力。他們感到興奮，以他們的部門為榮。他們將每一件工作保持得有條有理，更為清潔。工作場(chǎng)所看起來很好。而且新人進(jìn)來時(shí)，都愿意在那兒工作。自己感覺很好，而他們看起來也很好。他們看到正在進(jìn)行中的這些改變，這些改變也產(chǎn)生了不同的變化，使他們的工作更容易做。”