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企業(yè)的挑戰(zhàn)和對策

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1、空前的機遇
   中國加入WTO后,隨著降低關(guān)稅和取消配額,中國產(chǎn)品有更多的出口機會;國際貿(mào)易環(huán)境更加透明,企業(yè)原有的出口優(yōu)勢,如銷售渠道、客戶資源都暴露在光天化日之下,買家有更多的選擇權(quán),出口企業(yè)之間的競爭成為真正意義上的實力競爭和公平競爭。
   出口加工企業(yè)必須清楚地認(rèn)識到,競爭力不僅僅是物美價廉的產(chǎn)品,而是企業(yè)整體管理水平,勞工標(biāo)準(zhǔn)己經(jīng)成為產(chǎn)品競爭力的一個必需的而且關(guān)鍵的因素,如何在產(chǎn)品成本和勞工問題之間找到平衡點是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須解決的一個重大問題。
2、空前的壓力
   近幾年來,國際大買家越來越重視與供應(yīng)商的合作關(guān)系,它們要求評估供應(yīng)商的整體管理水平,包括生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、產(chǎn)品開發(fā)、供貨期、危機管理、環(huán)境保護和勞動保護等等,然后根據(jù)供應(yīng)商的整體情況重新篩選供應(yīng)商,重點支持表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,淘汰表現(xiàn)較差的供應(yīng)商,特別是那些勞工問題嚴(yán)重的工廠。
   近幾年來,一些企業(yè)因為勞工問題而付出了沉重的代價,如深圳某玩具廠因涉嫌使用童工和超時加班被取消供應(yīng)商資格,南京聯(lián)合國際文具公司的老板因出口強迫勞動產(chǎn)品在美國被判刑。
3、我們的對策
   一方面是空前的機遇,另一方面是空前的壓力,二者沖擊的結(jié)果必將是空前的競爭。面對如此嚴(yán)峻的形勢,中國企業(yè),特別是出口加工企業(yè)應(yīng)該采取積極的措施,通過各種渠道,了解歐美客戶的需求和期望,了解國際貿(mào)易的形勢和發(fā)展趨勢,然后調(diào)整公司政策和戰(zhàn)略,保持己有的優(yōu)勢,發(fā)展新的競爭優(yōu)勢,爭取成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。一般可以考慮以下
幾個步驟:
   1、轉(zhuǎn)變觀念,高度重視。勞工問題是當(dāng)前國際貿(mào)易活動中一個敏感的問題,它是一種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。我們應(yīng)該認(rèn)識到,在經(jīng)過了價格競爭、質(zhì)量競爭之后,勞工標(biāo)準(zhǔn)競爭的時代己經(jīng)來臨,合理的工作條件和融洽的勞資關(guān)系即將成為一種新的競爭優(yōu)勢。
   2、加強員工培訓(xùn),提高員工的認(rèn)識。良好的社會責(zé)任管理需要公司全體成員的參與和合作。很多公司在接受買家審核后才發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,才認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,于是邀請專家講解勞工法規(guī)和歐美客戶要求,提高全體員工特別是管理人員的認(rèn)識,采取措施改善工廠勞動管理。
   3、建立管理制度,定期審核,及時糾正存在的問題。定期審核可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,避免釀成嚴(yán)重的勞資糾紛,如集體罷工、媒體曝光或法律訴訟,以致買家取消訂單。
   4、長期計劃,持續(xù)改善。對于某些一時難以解決的問題,如廠房設(shè)備、工作條件、福利設(shè)施等,公司可以長遠(yuǎn)規(guī)劃,逐步提高。
   5、尋求專家文持,邁向更高標(biāo)準(zhǔn)。勞工問題涉及到廣泛的領(lǐng)域,涉及到公司發(fā)展和員工利益,尋求專家咨詢,可以協(xié)助公司在提高生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上,改善工作條件,采取經(jīng)濟高效的措施,建立系統(tǒng)化的管理制度,建立預(yù)防和反饋機制,保持較高的標(biāo)準(zhǔn)。

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