SA8000（Social Accountability 8000）是世界各國公認(rèn)的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)不僅要對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，還要對勞工權(quán)利和社會大眾負(fù)責(zé)。根據(jù)國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言及聯(lián)合國兒童權(quán)益公約所制定的SA8000，其宗旨是確保生產(chǎn)商及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須符合社會責(zé)任的要求。構(gòu)建和諧社會的能力首先應(yīng)表現(xiàn)為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的能力，其次是企業(yè)履行社會責(zé)任的能力。從一定意義上說，社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系SA8000是構(gòu)建和諧社會的“催化劑”。　　有利于改善勞資關(guān)系　　和諧勞動關(guān)系是和諧社會的重要基礎(chǔ)，而社會和諧又是勞動關(guān)系和諧的體現(xiàn)與保證。SA8000認(rèn)證程序，要求進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè)在童工、雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時間和報酬等問題上滿足一定條件。這對我國企業(yè)勞動關(guān)系管理既是一個促進(jìn)，又是一個挑戰(zhàn)。　　據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)階段我國農(nóng)民工總數(shù)已逾1.5億，成為第二、三產(chǎn)業(yè)真正的主力軍。這1.5億農(nóng)民工所在企業(yè)，基本上是非公有制企業(yè)，農(nóng)民工面對的基本上都是私企老板，他們之間的關(guān)系就是典型意義的勞資關(guān)系。勞資關(guān)系事實上已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)生活中最為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。勞資關(guān)系的和諧是和諧社會最基本的、也是最大的和諧。　　構(gòu)建和諧勞動關(guān)系符合國家的根本利益。如果勞動關(guān)系問題處理不當(dāng)，就容易導(dǎo)致社會利益失衡，群眾心理失衡，人群之間不和睦，社會氛圍不和諧，社會穩(wěn)定就難以實現(xiàn)。只有高度重視并妥善處理好勞動關(guān)系問題，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，才能為社會和諧奠定堅實的基礎(chǔ)，確保國家的長治久安。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系符合企業(yè)的根本利益。只有和諧的勞動關(guān)系，才能最大限度調(diào)動勞動者的積極性，提高勞動生產(chǎn)率，才有利于企業(yè)的生存、獲利和發(fā)展。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系符合勞動者的根本利益。沒有和諧的勞動關(guān)系，企業(yè)得不到健康的發(fā)展，勞動者的就業(yè)崗位和勞動報酬的穩(wěn)定性就沒有保證，勞動者的根本利益也同樣沒有保證。　　有利于促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任　　企業(yè)作為企業(yè)公民應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任一般是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護(hù)弱勢群體等等。它包含兩個層次的內(nèi)容，第一層次是法律和制度要求的強(qiáng)制的社會責(zé)任，它是由相關(guān)政府機(jī)構(gòu)制定并強(qiáng)制推行的；第二層次是道德和價值觀念要求的自發(fā)的社會責(zé)任，如更高的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和慈善事業(yè)等，這類企業(yè)社會責(zé)任的推行建立在企業(yè)文化對人、自然、社會和諧關(guān)系的認(rèn)可上。　　我國目前的企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，違反國家法律、強(qiáng)迫勞動、使用童工、生產(chǎn)安全事故、職工勞動環(huán)境惡劣、企業(yè)誠信缺失等案例層出不窮，嚴(yán)重干擾了我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序，一些企業(yè)一直習(xí)慣于追求短期經(jīng)濟(jì)效益的快速增長，忽視了“企業(yè)倫理道德”的長期建設(shè)，無視企業(yè)作為“企業(yè)公民”的社會責(zé)任，對我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展造成了惡劣影響，加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)在要求。　　隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，勞工權(quán)利意識和公民權(quán)利意識的覺醒，公民社會的逐漸成熟，不能很好履行自己的社會責(zé)任的企業(yè)，也將面臨著越來越嚴(yán)重的生存危機(jī)。中國企業(yè)自身的社會責(zé)任感更是要盡快覺醒，要認(rèn)識到這是改革經(jīng)營管理方式的需要，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然，也是全球化時代的一個基本要求。從國際上看，社會責(zé)任認(rèn)證早晚會成為強(qiáng)制性的國際標(biāo)準(zhǔn)，有條件的中國企業(yè)應(yīng)超前主動地去迎接，能較好地避免產(chǎn)品受到國際市場抵制的被動局面。　　有利于構(gòu)筑企業(yè)誠信　　誠信就是誠實守信，誠信是倫理道德的底線，是人與人交往中必須遵守的道德。SA8000在強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任過程中，將企業(yè)明確為社會公民，并且在其標(biāo)準(zhǔn)中確立了企業(yè)作為社會公民應(yīng)當(dāng)遵守的誠信準(zhǔn)則。對于企業(yè)而言，企業(yè)誠信的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括管理誠信、市場誠信、財務(wù)誠信、產(chǎn)品誠信和道德誠信。　　當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在嚴(yán)重的信用缺失現(xiàn)象，誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營。因此，構(gòu)建和諧社會應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，研究和諧社會構(gòu)建的信用基礎(chǔ)，將社會主義和諧社會的構(gòu)建與社會信用體系建設(shè)密切結(jié)合起來，建設(shè)以社會主義信用體系為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支撐、以和諧社會為社會狀態(tài)內(nèi)核的社會主義社會，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、上層建筑、社會意識形態(tài)的有機(jī)統(tǒng)一體。構(gòu)建社會信用體系的路徑依賴于構(gòu)建和諧社會的信用制度。　　近十幾年來，管理體系方面的最重要的發(fā)展可能是SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)。在目前的商業(yè)環(huán)境下，問題已經(jīng)不是“是否應(yīng)該”實施社會責(zé)任政策，而是如何有效實施。在ISO9000和ISO14000之后，SA8000標(biāo)準(zhǔn)是一個最新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)公司意識到，消費者在選擇購物時越來越多地考慮公司的道德表現(xiàn)，商業(yè)行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成一件頭等大事，大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計劃都要道德評估和環(huán)境影響分析。社會責(zé)任管理不應(yīng)只是一個單項的行動，應(yīng)該納入公司持續(xù)發(fā)展的框架內(nèi)。　　SA8000標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容　　一、有關(guān)核心勞工標(biāo)準(zhǔn)　　1.童工。公司不應(yīng)使用或支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團(tuán)體采取必要的措施，確保兒童和應(yīng)受當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下。　　2.強(qiáng)迫性勞動。公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。　　3.自由權(quán)。公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)。　　4.歧視。公司不得對員工在聘用、報酬、訓(xùn)練、退休等方面有歧視行為；公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為。　　5.懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。　　二、工時與工資　　1.公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工1周工作超過48小時，并且每7天至少應(yīng)有1天休假；每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時不得要求加班；且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼。　　2.公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本需求，并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付；對工資的扣除不能是懲罰性的；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。　　三、健康與安全　　公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，采取足夠的措施，為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍、衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等。　　四、管理系統(tǒng)　　公司高管層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定符合社會責(zé)任與勞工條件的公司政策，并對此定期審核；委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)，同時讓非管理階層自選一名代表與其溝通；建立適當(dāng)?shù)某绦颍�證明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。