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企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任

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如果企業(yè)只講經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)責(zé)任,那就可能引發(fā)一系列社會(huì)問題,增加社會(huì)的負(fù)擔(dān);反之,如果企業(yè)在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),自覺履行道德義務(wù),那就可以樹立良好的社會(huì)形象,提高自己產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽(yù),從而擴(kuò)大促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的發(fā)展空間。

  “社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(SA8000)是在一個(gè)充滿爭(zhēng)議的情境中產(chǎn)生的,作為一項(xiàng)新的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它正日益成為企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的一個(gè)門檻;而且,它對(duì)提升企業(yè)道德水平的積極意義也吸引了人們的注意力。

  從社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)說起

  世界貿(mào)易組織成立以來,有關(guān)國(guó)際貿(mào)易與勞工標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系一直是個(gè)爭(zhēng)論話題。發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力低廉,出口主要集中在勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè),如紡織、服裝、制鞋、玩具等行業(yè);發(fā)達(dá)國(guó)家在這些行業(yè)不具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),它們就試圖通過抬高勞工標(biāo)準(zhǔn),限制進(jìn)口來保護(hù)本國(guó)產(chǎn)品和就業(yè)。在近年許多國(guó)際會(huì)議上,西方國(guó)家的代表和專家一再提出,各國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面,尤其是勞工狀況的差異,使自由貿(mào)易情況變得復(fù)雜起來,必須采取協(xié)調(diào)一致的限制行為,甚至應(yīng)該將人權(quán)、環(huán)保等條件納入國(guó)際貿(mào)易范疇,即形成所謂“社會(huì)條款”。這些做法遭到了廣大發(fā)展中國(guó)家的強(qiáng)烈反對(duì)。

  值得注意的是,1996年底WTO新加坡部長(zhǎng)會(huì)議的宣言重申,支持國(guó)際勞工組織提高勞工標(biāo)準(zhǔn)的工作,表示相信“由增加貿(mào)易和進(jìn)一步貿(mào)易自由化所帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展有助于改進(jìn)這些標(biāo)準(zhǔn)。我們反對(duì)把勞工標(biāo)準(zhǔn)用作保護(hù)主義目的,并承認(rèn)一些國(guó)家,特別是低工資的發(fā)展中成員在這方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。”這就在承認(rèn)發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí),提出了改進(jìn)各國(guó)勞工標(biāo)準(zhǔn)的要求,但反對(duì)利用它來進(jìn)行貿(mào)易保護(hù)。1999年,美國(guó)向WTO建議成立“貿(mào)易與勞工”工作組,并與歐盟一道提出將勞工標(biāo)準(zhǔn)問題列入多邊談判的議題。

  就是在這個(gè)背景下,一個(gè)由國(guó)際非政府組織推出的“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(SA8000)逐步浮出水面。2001年12月,又發(fā)表了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的第一個(gè)修訂版。

  SA8000標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)并沒有多久,但被認(rèn)為很可能與ISO9000(國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))和ISO14000(國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn))一樣成為新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。2004年,歐美一些國(guó)家開始強(qiáng)制推行SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。接受SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包括我國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)測(cè)算,我國(guó)每出口1億美元產(chǎn)品可為1.2萬人提供就業(yè)機(jī)會(huì),按2004年出口規(guī)模,就事關(guān)7千萬人的就業(yè)。但近年來,我國(guó)沿海地區(qū)已有好幾千家企業(yè)接受過跨國(guó)公司的社會(huì)責(zé)任調(diào)查。廣東、江蘇兩省在2004年發(fā)生多起企業(yè)拒絕接受SA8000認(rèn)證,被中止合作的事例。隨著我國(guó)進(jìn)一步兌現(xiàn)WTO承諾,有關(guān)企業(yè)在這個(gè)問題上切不可掉以輕心。

  企業(yè)不但要對(duì)股東負(fù)責(zé),也要對(duì)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)

  盡管人們對(duì)將勞工標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際貿(mào)易掛鉤的做法多有爭(zhēng)議,但重視勞動(dòng)者權(quán)利、提高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)畢竟是大勢(shì)所趨。因?yàn)闆]有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),往往意味著有較大的道德風(fēng)險(xiǎn),而這種道德風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能轉(zhuǎn)化為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求也越來越注重這一點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化條件下,如果各國(guó)都以降低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)來提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)果必然導(dǎo)致競(jìng)相趨劣,受害的是全世界的勞動(dòng)者。

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