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企業社會責任需要外部壓力

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2005年1月2日《中國青年報》的長篇報道說,某地區每年發生斷指事故個案至少有3萬宗,被機器切斷的手指頭超過4萬截,事故私了的比例大概在20%左右,這些人在拿到兩三萬元的賠償金后被無情地趕出了工廠。而有關部門在維護打工者利益方面無能為力,法律程序的繁復漫長,也打擊了打工者的維權信心。

但在這篇報道中,我看到了這樣的一段。深圳當代社會觀察研究所劉開明博士給工廠的老板及管理層上課,其中包括“理解工人的聲音”,得到老板的理解。為打工者說話而能被企業主接受,其中的一個原因是,這些工廠大都為跨國公司生產產品,而這些跨國公司對工廠有社會責任方面的嚴格要求。外國跨國公司的社會責任要求,中國老板不得不認真考慮,這多少有些讓人感到意外。

說起跨國公司的社會責任要求,我們首先想到的,就是近來影響很大的SA8000標準(即社會責任標準)。這個標準的宗旨是通過發展和實施社會責任標準,促進工人工作條件的改善和增進勞資雙方的理解。SA8000標準涉及童工、強迫性勞動、健康與安全、歧視、懲戒性措施、勞動時間、工資、管理體系等。從這些內容看來,條款顯然與中國出口企業有莫大的關系。有的企業,除了追逐利潤最大化,很少考慮社會責任。因此,這一條款當初一經制定,就受到一些人的強烈反對,認為歐美揮舞大棒打擊出口加工業,使中國出口產品失去廉價勞動力優勢,進而失去競爭優勢。

當然,制定這些條款的組織,也許并不是主動為中國勞工維護權益。但是,一些地區極其低廉的勞動成本,無疑使進口產品的外國買家承受了巨大的倫理壓力。讓在機器不斷“吃人”的車間生產出的產品以其價格低廉取得競爭優勢,有悖于社會良知和商業倫理。因此,迫于社會壓力,知名跨國公司大多制定自己的社會責任守則,對于維護勞工權益設定自己的操守和底線。這種社會責任守則客觀上具有約束一些中國出口企業的功能。不管他們出于什么居心,為了什么動機,這種做法,作為一種地方政府無法左右、企業無法回避的外在力量,已經出現在企業和政府的面前。

值得關注的是在這種責任條款的壓力下,政府和企業的選擇。不應片面地從企業主的角度出發,認為這種條款,就是大棒,就是貿易壁壘。從勞工角度來看,這種外來的壓力,正是維護勞工權益的契機。正確對待來自外部的壓力,必然有助于解決勞資矛盾和糾紛。企業無視職工權益,竭澤而漁的結果是一場沒有贏家的局面,用工荒正是市場的懲罰。有關部門應該從這些懲罰中吸取教訓,支持、督促企業肩負起社會責任,尊重勞工權益,建立和諧的勞資關系。只有勞資關系和諧,才能實現政府、勞工、企業的多贏局面。

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