企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)破冰:走上多元利益的平衡木
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雖然這種力量還不夠強(qiáng)大到讓沃兒瑪這類(lèi)的跨國(guó)公司放棄質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中國(guó)制造,但這并不妨礙它成為未來(lái)的趨勢(shì)。在中國(guó)外貿(mào)依存度如此高的情況下,如何應(yīng)對(duì)這種情況是當(dāng)前必須考慮的問(wèn)題。
蔡曙濤認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任納入自身的發(fā)展戰(zhàn)略中,而不是把它看作一種負(fù)擔(dān)。尤其是當(dāng)前對(duì)SA8000/List_21.html">企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求還是停留在法律層面,遵守法律是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線。
“企業(yè)也應(yīng)該看到,低成本是有效的,但已經(jīng)走到頭了,中國(guó)制造必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”蔡曙濤說(shuō)。劉開(kāi)明也認(rèn)為,現(xiàn)在加工企業(yè)以利潤(rùn)微薄為理由抵制社會(huì)責(zé)任也是站不住腳,任何理由都不能成為違反法律的借口。
“這是個(gè)利益多元化的時(shí)代,各個(gè)利益主體都會(huì)向企業(yè)提出要求。作為企業(yè),股東利益仍然是最根本的,否則社會(huì)責(zé)任變成為了無(wú)源之水。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該學(xué)會(huì)平衡這些利益訴求,從而達(dá)到一個(gè)好的聲譽(yù)。”蔡曙濤說(shuō)。
同理,在商業(yè)社會(huì)中聲譽(yù)往往意味著收益。雖然企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)付出成本,但良好的聲譽(yù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也可以看作是一種投資。
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經(jīng)濟(jì)全球化升溫CSR
雖然已經(jīng)有了200多年的歷史,但CSR尚沒(méi)有形成一個(gè)全球共識(shí)的定義。
學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為,最早提出這一概念的是美國(guó)的歇爾頓(Oliver S h e l d o n),1 9 2 4 年他提出公司的經(jīng)營(yíng),應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。也就是自那時(shí)起,CSR (Corporate Social Responsibility,SA8000/List_21.html">企業(yè)社會(huì)責(zé)任)這個(gè)詞才正式出現(xiàn)。
這種思想沖擊了“公司的責(zé)任就是為股東賺錢(qián)”這一傳統(tǒng)的社會(huì)觀念,但這種影響停留在一個(gè)小范圍內(nèi)。
直到上世紀(jì)80年代經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程開(kāi)始以后,世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移使得一部分人的就業(yè)崗位受到?jīng)_擊,才使CRS這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性在工業(yè)化國(guó)家凸顯出來(lái)。
資本的擴(kuò)張?jiān)谌蚍秶鷥?nèi)形成了對(duì)于勞動(dòng)力的壓制和剝奪,跨國(guó)公司在世界各地獲取了驚人的超額利潤(rùn)的同時(shí),世界各國(guó)工人在“工資和勞動(dòng)條件向下競(jìng)爭(zhēng)”的驅(qū)使下,生活趨于貧困。
正是在這一背景下,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題從80年代開(kāi)始,重又在各國(guó)被提起并逐步形成了“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”。
目前世界上對(duì)CSR有多種定義,但“利益相關(guān)者”理論應(yīng)是最有影響的一種。這種理論認(rèn)為,“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的責(zé)任除了為股東(stockholder)追求利潤(rùn)外,也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人(stakeholder),即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。