（1）TL9000標準適用范圍。本標準適用于通訊行業的硬件、軟件、服務及其相關組合的組織。組織可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元或者生產線。（2）TL9000標準的用途。本標準可以用作通訊行業的組織建立質量管理體系的依據，也可用作第一方、第二方和第三方審核的準則。（3）TL9000標準的特點。TL9000標準以ISO9001為基礎，融合美國波多里奇國家質量獎標準、Bellcore、SEI和ISO12207標準中所有適用的元素而形成的。