本報訊　記者　姚志德、實習生　王超君　報道：來自中外電訊企業的高層和專家日前齊聚廣州，參加香港品質保證局和廣東移動聯合舉辦的“電訊業卓越領袖論壇”，圍繞眼下電訊業的認證熱點TL9000展開討論。
在已經成型的北美、西歐、亞太市場，電訊相關產品定價在逐漸下調，因此運營商需要豐富終端用戶體驗。這就需要整合網絡，產業融合，提高運營效率，競爭戰略從“紅海”轉為“藍海”。在這樣的發展大趨勢下，作為行業的標桿，TL9000標準日顯重要。
據悉，最初的TL9000標準，是處于領導位置的電訊服務供應商以ISO9001:1994作為藍本發展起來的，附加了電訊行業專門要求。該標準分質量體系要求和質量體系指標兩大部分，適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。
目前，國內電訊業中，廣東移動、浙江移動、上海電信，中興、華為、朗訊、電訊盈科、上海貝爾、三星等主流企業已經取得該認證。