組織應采取下列一種或幾種方法，處置不合格品：
　　ISO9001：2008（DIS稿）
　　a)采取措施，消除發現的不合格；
　　b)經有關授權人員批準，適當時經顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品；
　　c)采取措施，防止原預期的使用或應用。
　　應保持不合格品的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步的記錄(見4.2.4)。
　　在不合格品得到糾正之后應對其再次進行驗證，以證實符合要求。
　　當在交付或開始后發現產品不合格時，組織應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。
　　8.4數據分析
　　組織應確定、收集和分析適當的數據，以證實質量管理體系的適宜性和有效性，并評價在何處可以進行質量管理體系的持續改進。這應包括來自監視和測量的結果以及其他有關來源的數據。
　　數據分析應提供以下方面的有關信息：
　　a)顧客滿意(見8.2.1)；
　　b)與產品要求的符合性(7.2.1)；
　　c)過程和產品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會；
　　d)供方。
　　8.5 改進
　　8.5.1持續改進
　　組織應利用質量方針、質量目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施以及管理評審，持續改進質量管理體系的有效性。
　　8.5.2糾正措施
　　組織應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生。糾正措施應與所遇到的不合格的
　　影響程度相適應。
　　應編制形成文件的程度，以規定以下方面的要求：
　　a)評審不合格(包括顧客投訴)；
　　b)確定不合格的原因；
　　c)評價確保不合格不再發生的措施的需求；
　　d)確定和實施所需的措施；
　　e)記錄所采取措施的結果(見4.2.4)；
　　f)評審所采取的糾正措施的有效性。
　　8.5.3預防措施
　　組織應采取措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發生.預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。
　　應編制形成文件的程度，以規定以下方面的要求：
　　a)確定潛在不合格及其原因；
　　b)評價防止不合格發生的措施的需求；
　　c)確定和實施所需的措施；
　　d)記錄所采取措施的結果(見4.2.4)；
　　e) 評審所采取的糾正措施的有效性。
　　ISO9001:2008新標準變更講解
　　1.ISO9001:2008的新標準將于2008年10月31目正式發布。 (標準已於2008年11月14日正式發布)