第三節(jié)            追加的S

 

抓現(xiàn)場管理除了上述5S之外，還要注意以下幾個S。實際上，以下這些S是要在“自律”中進行的。

一、重視安全(Safe)

    高效率運作是任何一個企業(yè)都追求的，但是不能因此而忽視安全。在集中作業(yè)的現(xiàn)場尤其要注意安全。安全包括人身安全、產(chǎn)品安全和設(shè)備安全。為此，必須首先要創(chuàng)造一個讓員工能安心工作的安全環(huán)境，使他們能夠在舒適、明亮、無污染、無毒害的作業(yè)現(xiàn)場進行各種操作。如果發(fā)生意外事故，首先要緊急處理，接下來要徹底地查清原因，尋找安全方面存在的隱患和不足，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。這首先要從對員工進行安全方面的教育，讓所有的員工認(rèn)識到安全與自身密切相關(guān)，并對設(shè)備的安全性能進行檢查。例如：對設(shè)備的布局應(yīng)使人員的作業(yè)合理、安全、有效；對機器采用多重保險裝置來保障安全；靠近過道的設(shè)備要設(shè)安全屏罩；對有可能出現(xiàn)安全隱患的要有安全警語標(biāo)識等等。用這些確實的措施來確保員工、設(shè)備的安全。

    創(chuàng)造安全的作業(yè)環(huán)境。在安全管理方面的責(zé)任有兩個方面：一是管理者的責(zé)任，即為了避免事故的發(fā)生而制定有效的安全措施；二是操作者的責(zé)任，即要接受安全教育，自始至終要有安全意識，嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)程。這一切都是以創(chuàng)建安全的作業(yè)環(huán)境為前提開始的。

    在很多情況下，作業(yè)現(xiàn)場所發(fā)生安全事故或失誤都是操作者沒有按照作業(yè)規(guī)程辦事，它不但造成了資源的浪費，延誤了交付日期，嚴(yán)重的還會給企業(yè)造成人員、設(shè)備的重大損失。所以，一定要對員工進行安全教育，對作業(yè)的要點和關(guān)鍵點做出規(guī)定并隨時檢查員工的執(zhí)行情況；如果發(fā)現(xiàn)有不遵守的情況就必須給子嚴(yán)肅處理，不能輕描淡寫地敷衍了事。當(dāng)然，在采取糾正和預(yù)防措施時，我們不能完全只考慮人的因素，也要從設(shè)備等方面采取切實有效的預(yù)防措施，如提高設(shè)備安全系數(shù)等。

    當(dāng)發(fā)生事故和失誤后—·定要查明原因，采取糾正和預(yù)防措施，認(rèn)真研究如何防止此類情況的再次發(fā)生，這里最重要的一點是明確管理者和操作者的責(zé)任。

二、服務(wù)（Service）意識

    實施5S是否有訣竅呢?從一些成功的企業(yè)來看，成功的訣竅是在實施整理、整頓、清掃、清潔和教育等要素時，再加上一個服務(wù)的意識。這就要求我們在進行整理和整頓時，要多為他人著想，只要有了這種精神，5S才能有質(zhì)的提高。

    首先，要多從顧客、下道上序、同事的角度來考慮如何進行自己的工作，看自己的工作是否能給他們提供最大的方便，這需要在工作中以盡可能對他人提供方便為目標(biāo)，最大限度地發(fā)揮自己的能力，率先干別人不愿意干的工作，以“為他人著想”的服務(wù)精神去工