什么是質量體系認證?
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質量體系認證 亦稱質量體系注冊,是指由公正的第三方體系認證機構,依據正式發布的質量體系標準,對企業的質量體系實施評定,并頒發體系認證證書和發布注冊名錄,向公眾證明企業的質量體系符合某一質量體系標準,有能力按規定的質量要求提供產品,可以相信企業在產品質量方面能夠說到做到。
質量體系認證的目的 是要讓公眾(消費者、用戶、政府管理部門等)相信企業具有一定的質量保證能力,其表現形式是由體系認證機構出具體系認證證書的注冊名錄,依據的條件是正式發布的質量體系標準,取信的關鍵是體系認證機構本身具有的權威性和信譽。
質量體系標準 體系認證中使用的基本標準不是產品技術標準,因為體系認證中并不對認證企業的產品實物進行檢測,頒發的證書也不證明產品實物符合某一特定產品標準,而是證明企業有能力按政府法規、用戶合同、企業內部規定等技術要求生產和提供產品(服務)。
企業的組織管理結構、人員和技術能力、各項規章制度和技術文件、內部監督機制等是體現其質量保證能力的內容,它們既是體系認證機構要評定的內容,也是質量體系標準規定的內容。目前,世界上體系認證已有通用的質量體系標準,即ISO9000系列國際標準。
質量體系認證的作用 質量體系認證之所以在全世界各國能得到廣泛的推行,是因為:
從用戶和消費者角度:能幫助用戶和消費者鑒別企業的質量保證能力,確保購買到優質滿意的產品。
從企業角度:能幫助企業提高市場的質量競爭能力;加強內部質量管理,提高產品質量保證能力;避免外部對企業的重復檢查與評定。
從政府角度:能促進市場的質量競爭,引導企業加強內部質量管理,穩定和提高產品質量;幫助企業提高質量競爭能力;維護用戶和消費者的權益;避免因重復檢查與評定而給社會造成浪費。