一、"海豚"法則
科學(xué)家對海豚的評價是富于智慧、和藹可親,是天生優(yōu)秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者,這正是企業(yè)新管理模式中最需要的品質(zhì)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)運用"海豚"法則,堅定信念,追求公平。管理者要胸懷寬廣,樂于接受批評;要強調(diào)團(tuán)隊精神,并給予下屬更多的權(quán)力與責(zé)任。
二、"魚缸"法則
魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二礎(chǔ)。"魚缸"法則運用到管理中,就是要求管理者必須增加各項工作的透明度,力求做到公開、公平、公正。只要各項工作有了透明度,管理者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強化管理者的自我約束機(jī)制。
三、"刺猬"法則
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。因為各自的身上都長著刺,于是它們離開了一段距離。但又冷得受不了,于是再湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖,而又不至于被扎。"刺猬"法則就是人際交往中的"心理距離效應(yīng)"。管理者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣就可以獲得下屬的尊重;同時,又要與下屬保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x,避免在工作中喪失原則。
四、"木桶"法則
"木桶"法則認(rèn)為:一只由許多塊木板箍成的沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不取決于木桶上那塊最長的木板,而取決于木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水——提高木桶的整體效應(yīng),不應(yīng)去增加最長的那塊木板的高度,而應(yīng)下功夫補齊木桶上最短的那塊木板。"木桶"法則告訴管理者:在管理過程中,要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié);否則,單位的整體工作就會受到影響。人們常說"取長補短",即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。
五、"抽屜"法則
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,它也叫"職務(wù)分析"。當(dāng)今一些發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對此非常重視,不同程度地建立了職位分類制度。"抽屜"法則是一種通俗形象的管理術(shù)語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)則。在管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),而必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。
六、"鯰魚"法則
挪威一家遠(yuǎn)洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活,在每一個水槽里放入數(shù)條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動起來,避免被鯰魚擄掠。這樣,整個魚槽被搞"活"了,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。"鯰魚"法則的啟示是:在組織體制中應(yīng)當(dāng)引入競爭機(jī)制,變壓力為動力,使之永遠(yuǎn)充滿活力。
七、"熱爐"法則
每個單位都有自己的規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。