那么，最佳的信息傳遞效果是什么？很簡單，就是改變一下方式，少說多聽，通過提問的形式，啟發員工思考，讓員工說出答案。盡管一開始這樣做會比較痛苦，會遭遇員工的抵抗，甚至很長時間的沉默，即便這樣，你也不要放棄這個方向，因為，你的價值真的不在于給予完美答案，你不可能一輩子都是給員工答案，如果一直是這樣，不但你會被累死，員工也會越來越感覺無聊，最后不得不選擇離職。
其實，相比于給出答案，提問題并不容易。要想提出有價值的問題，你需要了解員工的想法，需要了解事情的背景，需要掌握一些解決問題的慣用框架，用框架性的思維幫助員工找到問題的答案，為了更深入地提出，你還需要保持高度的耐心和精力，在員工提出一個觀點的時候，不要輕易放過，追加一個問題，讓員工繼續保持思考熱度，把思考推向深入，探尋事情的本質，找到最佳的解決點。
一般，管理者可以從以下幾個方面進行提問：
1、 這個事情的現狀是什么樣子的？具體描述一下？
2、 下一步這個事情要做到什么程度？
3、 現實與目標的差距是多少？
4、 為了彌補這個差距，你打算做哪些事情？
5、 這些事情對這個目標的達成，好處是什么？壞處是什么？
6、 那么，在這些備選答案中，那幾個是可以優先考慮的？
7、 如果采用這些選擇，你還有什么顧慮嗎？
8、 如果顧慮排除，你決定從哪一個步驟開始？
9、 具體的時間是什么？
10、你需要我提供什么幫助？
11、我們下次溝通在什么時候？