在連續幾屆清華大學總裁班里，筆者的學員包括國內多家知名企業的老總，他們對現在市場的把握與對未來市場的認識，都是真知灼見，目光深遠。但是，在他們的課間小組交流和課堂提問中——他們問的問題中很少有戰略層面的，而更多的是請教如何貫徹執行。可見，中國的企業從來不缺思想家，缺的就是執行人。在美國西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只能有四種回答："報告長官，是"，"報告長官，不是"，"報告長官，不知道"， "報告長官，沒有任何借口"。除此以外，不能多說一個字。"沒有任何借口"是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力和競爭力，建設企業文化的最重要的準則。秉承這一理念，眾多著名企業建立了自己杰出的團隊。
 
    "沒有任何借口"體現的是一種完美的執行能力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。在現實生活中，我們缺少的正是這種人：他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找借口。每個組織并不缺乏偉大的戰略，真正需要的是，把戰略落實到位的執行力。畢竟，再不景氣，仍有公司達到預定的運營目標；構想再偉大，也要有人將它實踐出來，這一切靠的就是執行力。
 
    你是否想過：為什么滿街的咖啡店，唯有星巴克一枝獨秀？為什么同是做PC（PersonalComputer），唯有戴爾獨占鰲頭？為什么都是做超市，唯有沃爾瑪雄居零售業榜首？應該說，各家便利商店和咖啡店的戰略都是大致相同的，然而績效卻是大不相同，道理何在？關鍵就在于是否具有非常強的執行力。
 
    全世界做網絡設備最大的思科公司，擁有行業壟斷技術，然而其總裁在談到公司成功的主要原因時，竟然認為成功不在于技術，而在于執行力。由此可見，"執行力"在世界級大公司里被看得有多重。甚至可以這么說，凡是發展快且好的世界級企業，都是執行力強的企業。比爾？蓋茨就曾坦言："微軟在未來10年內，所面臨的挑戰就是執行力。"當然，我們不可否認，許多組織的成功離不開其戰略的創新或經營模式的新穎，但如果其執行力不強，也一定會被模仿者追上，因為它們和競爭者的差距就在于執行力的強弱……
 
    當戴爾的直銷模式在美國超級成功時，一向以"渠道優勢"著稱的聯想電腦公司也開始轉型，在中國通過大客戶部、電話直銷中心等展開直銷業務，以對抗戴爾兵臨城下的競爭。雖然聯想也是一家非常優秀的本土公司，但它在直銷業務的啟動上卻遭遇了極大的困難，效果并不理想。要知道，真正撞壞巨輪的，不是海面上冰山的一角，而是海面下的龐然大物。在戴爾的背后，我們看到了"幾近完美的供應鏈"、"卓越的管理技術"、"與戰略相匹配的企業文化"等，所以，取得成功的不僅僅是戴爾的直銷模式，更是戴爾圍繞直銷這一模式的