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檔案管理
1、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統計及利用2、檔案歸檔的方法(1)企業電子文檔的概念與特點(2)企業電子文檔管理的原則(3)企業電子文檔管理的基本方法(4)電子檔... -
組織行為學與沖突管理高級研修班
第1章組織行為學的體系和發展組織行為學的體系和發展組織行為學的歷史演變與發展趨勢我國組織行為學的發展和研究領域案例分析、本章小結第2章組織行為學的研究...
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有效溝通
一、提升自我溝通和人際溝通的能力的必要性a)溝通能力對個人生活、發展有重大影響b)溝通是一個復雜過程c)溝通需要重新系統學習和實踐正文部分第一篇、認識溝通的本質一、決定溝通水平的兩個要素...
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沖突管理
1.了解沖突-來源、性質和范圍*沖突是什么*導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響*沖突如何體現出來*通過沖突,我們能發現企業的哪些情況*在何種場合下,沖突是積極的3.沖突...
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高級文秘、高級行政助理職業化訓練
一、企業行政助理秘書職業特性與素質要求◇助理秘書的職業價值和作用→案例：助理秘書崗位的評價◇助理秘書人員的職責與主要工作內容→案例：助理秘書人員的職位說明書樣板◇助理秘書的職業發展規...
