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【課程大綱】

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控（北京，12月8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) 
【培訓(xùn)日期】2017年12月8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷(xiāo)售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷(xiāo)售人員


【課程背景】
有人分析銷(xiāo)售經(jīng)理為什么會(huì)失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷(xiāo)售經(jīng)理自己錯(cuò)了，因?yàn)樗�的�?zhàn)略錯(cuò)了！80%還是銷(xiāo)售經(jīng)理錯(cuò)了，因?yàn)樗�的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)錯(cuò)了！
為什么有那么多的銷(xiāo)售經(jīng)理眼睜睜地看著"種下龍種，收獲跳蚤"的結(jié)局？眼睜睜地看著銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售結(jié)果的落差？
是什么在影響著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)？在目標(biāo)與策略正確的情況下，影響業(yè)績(jī)的因素其實(shí)只有三個(gè)：管理銷(xiāo)售隊(duì)伍的技能、構(gòu)成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員的能力與構(gòu)成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員的意愿！
打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要銷(xiāo)售經(jīng)理必須掌握高級(jí)的管理技能，并關(guān)注銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員的能力與意愿！
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售難題，步入12月8日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家程先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！


【課程目標(biāo)】
■幫助學(xué)員提高個(gè)人管理能力。
■指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)能力更有效地影響銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 
■獲得專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍管理技能、知識(shí)和工具。
■專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工具可以幫您獲得改進(jìn)（或提升）思路。
■學(xué)會(huì)診斷和管理自己銷(xiāo)售隊(duì)伍的發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。


【課程大綱】
第一單元：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策（上午）
1.高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
2.三種銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
3.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4.銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突管理
6.案例研討：銷(xiāo)售經(jīng)理如何處理部門(mén)之間的沖突？
第二單元：銷(xiāo)售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換（上午）
1.銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？
2.銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
3.銷(xiāo)售經(jīng)理必備的9大管理技能
4.銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場(chǎng)品牌塑造階梯
5.職業(yè)警言：不抱怨的世界
6.案例研討:篩選優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員
第三單元：銷(xiāo)售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性（下午）
1.分析營(yíng)銷(xiāo)人員士氣低落的13種原因
2.測(cè)試：銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
3.練習(xí)：應(yīng)對(duì)幾種常見(jiàn)下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4.如何與內(nèi)向下屬溝通?
5.綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素
6.為什么需要授權(quán)？
7.哪些事情需要授權(quán)？
8.有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
9.視頻研討：如何激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性與潛能？
第四單元： 績(jī)效考核與績(jī)效面談（下午）
1.銷(xiāo)售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2.什么是績(jī)效管理？ 
3.如何設(shè)績(jī)效目標(biāo)與分配權(quán)重
4.攻守兩個(gè)階段銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵考核要素
5.如何制定PIP-銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃
6.PMI個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃
第五單元：輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員（下午）
1.教練式銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
a)輔導(dǎo)與咨詢
b)溝通中的兩個(gè)障礙
2.工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
3.根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
4.解決能力問(wèn)題的五步驟
5.教練的四大基本技巧
a)聆聽(tīng)：傾聽(tīng)打動(dòng)下屬的心
b)發(fā)問(wèn)：高階提問(wèn)技巧
c)區(qū)分：約哈里視窗
d)回應(yīng)：如何處理焦點(diǎn)
6.不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
7.視頻研討：如何診斷、輔導(dǎo)、說(shuō)服不同特點(diǎn)的員工
案例實(shí)戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析




【講師介紹】
 程老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。
講師經(jīng)歷
程先生，高級(jí)講師、模德?tīng)柨萍及l(fā)展有限公司副總經(jīng)理、德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷(xiāo)售管理總監(jiān)、America Asian Sun Seads Co.中國(guó)分公司銷(xiāo)售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過(guò)十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。在任職銷(xiāo)售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績(jī)優(yōu)異，在職期間公司銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速。程先生創(chuàng)立的銷(xiāo)售管理"六對(duì)一服務(wù)模式"，提升了銷(xiāo)售管理和客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。自2000年始，專(zhuān)職為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi)，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。
授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實(shí)操演練，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)
的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)專(zhuān)題
《打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》、《銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》、《賒銷(xiāo)管理藝術(shù)--專(zhuān)業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》、《雙贏商務(wù)談判》、《渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)》、《關(guān)鍵客戶的銷(xiāo)售管理》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》等。
培訓(xùn)過(guò)的部分客戶
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國(guó)際商業(yè)機(jī)器（中國(guó)）、愛(ài)立信（中國(guó)）、朗訊科技、惠普、柯達(dá)（中國(guó)）、殼牌（中國(guó)）、愛(ài)普生（中國(guó)）、松下電器（中國(guó)）、三星電子（中國(guó)）、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮（北京）、北京合眾思?jí)芽萍肌⒅新?lián)綠盟、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、北京移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德（中國(guó)）、北京諾華制藥、國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷(xiāo)售、雙鶴藥業(yè)、西門(mén)子（中國(guó)）、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)（中國(guó)）投資、威樂(lè)山姆遜（北京）水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)（天津）、中國(guó)天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能（中國(guó)）、施樂(lè)（中國(guó)）、日本JVC（中國(guó)）投資、日綿株式會(huì)社北京事務(wù)所等企業(yè)。


【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：(每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

【講師介紹】

程老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。
講師經(jīng)歷
程先生，高級(jí)講師、模德?tīng)柨萍及l(fā)展有限公司副總經(jīng)理、德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷(xiāo)售管理總監(jiān)、America Asian Sun Seads Co.中國(guó)分公司銷(xiāo)售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過(guò)十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。在任職銷(xiāo)售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績(jī)優(yōu)異，在職期間公司銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速。程先生創(chuàng)立的銷(xiāo)售管理"六對(duì)一服務(wù)模式"，提升了銷(xiāo)售管理和客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。自2000年始，專(zhuān)職為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi)，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。
授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實(shí)操演練，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)
的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)專(zhuān)題
《打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》、《銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》、《賒銷(xiāo)管理藝術(shù)--專(zhuān)業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》、《雙贏商務(wù)談判》、《渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)》、《關(guān)鍵客戶的銷(xiāo)售管理》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》等。
培訓(xùn)過(guò)的部分客戶
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國(guó)際商業(yè)機(jī)器（中國(guó)）、愛(ài)立信（中國(guó)）、朗訊科技、惠普、柯達(dá)（中國(guó)）、殼牌（中國(guó)）、愛(ài)普生（中國(guó)）、松下電器（中國(guó)）、三星電子（中國(guó)）、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮（北京）、北京合眾思?jí)芽萍肌⒅新?lián)綠盟、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、北京移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德（中國(guó)）、北京諾華制藥、國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷(xiāo)售、雙鶴藥業(yè)、西門(mén)子（中國(guó)）、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)（中國(guó)）投資、威樂(lè)山姆遜（北京）水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)（天津）、中國(guó)天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能（中國(guó)）、施樂(lè)（中國(guó)）、日本JVC（中國(guó)）投資、日綿株式會(huì)社北京事務(wù)所等企業(yè)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷(xiāo)售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷(xiāo)售人員

更新時(shí)間：2017/5/19 9:13:47