注:上課形式為VIP線上直播小班課(限8人)
很多組織在解決問題的過程中發(fā)現(xiàn),雖然投入了很多精力,但問題解決不久之后又重復(fù)發(fā)生,為此很困惑。8D(G8D)團隊導(dǎo)向問題解決方法提供了一套以團隊形式系統(tǒng)地分析、解決問題的方法。按照8D的步驟和方法,能夠深層次的剖析問題產(chǎn)生的根本原因,分階段地實施臨時措施、永久措施,即保證了問題的快速遏制,又確保了問題不再重復(fù)發(fā)生。
本課程旨在使學(xué)員理解和掌握8D團隊導(dǎo)向問題解決方面的方法、知識、技巧和經(jīng)驗,學(xué)員通過培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容:
1.8D(G8D)團隊導(dǎo)向問題解決方法概念
2.8D(G8D)團隊導(dǎo)向問題解決方法內(nèi)容
3.如何有效實施8D(G8D)團隊導(dǎo)向問題解決方法,從而使學(xué)員具有解決工作中出現(xiàn)的錯綜復(fù)雜問題的能力
課程內(nèi)容
1.8D(G8D)過程及分析工具概述
2.D0 8D(G8D)過程的準備
3.D1 組建團隊
4.D2 陳述問題
5.D3 制定ICAs(臨時措施)
6.D4 確定,并驗證根本起因和問題逃出點
7.D5 選擇,并驗證PCAs(永久措施)
8.D6 執(zhí)行,并確認PCAs(永久措施)
9.D7 預(yù)防問題重現(xiàn)
10.D8 獎勵團隊及個人貢獻
課程總結(jié)
Q&A
江麗華(Lily) 女士
文思特公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理
高級咨詢師/高級講師
清華大學(xué)/工學(xué)碩士
IRCA注冊主任審核員
六西格瑪/六西格瑪設(shè)計黑帶
SMMT注冊 ISO/TS 16949第一/第二方主任審核員課程講師
經(jīng)歷與經(jīng)驗:
江麗華老師作為文思特公司的創(chuàng)始人,擁有十六年大型軍工央企和十五年專業(yè)咨詢師的工作經(jīng)歷。從大學(xué)畢業(yè)至今,江老師經(jīng)歷了技術(shù)員、央企中層、民營企業(yè)高管、外資咨詢公司咨詢師、外資咨詢公司高管、企業(yè)創(chuàng)始人的層層飛躍,期間參與并見證了不同類型的企業(yè)變遷,通過不斷地學(xué)習(xí)、實踐和積累,成為企業(yè)運營咨詢領(lǐng)域的頂級專家。
江老師精通企業(yè)運營系統(tǒng)頂層設(shè)計、流程優(yōu)化、管理系統(tǒng)整合、供應(yīng)鏈規(guī)劃、持續(xù)改善技術(shù)落地等。曾經(jīng)服務(wù)過的行業(yè)包括:航空航天、汽車、電子、IT等行業(yè),咨詢和培訓(xùn)客戶超過一千家。
基于江老師多年來對管理學(xué)新理論和新方法的探尋,以及豐富的咨詢實踐機會,讓她積累了難得的知識和經(jīng)驗,不斷進取中贏得了行業(yè)和客戶的認可。
核心咨詢與培訓(xùn)范圍:
企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計
流程優(yōu)化與再造
管理系統(tǒng)整合
精益供應(yīng)鏈
本課程是一種通用問題解決方法,適用于一個組織內(nèi)各職能管理人員及其他相關(guān)人員,是一門普及性課程。
更新時間:2020/8/3 16:27:53

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