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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？


條款說明

①本標(biāo)準(zhǔn)是為有下列需求的組織制定的：a.需要向顧客提供質(zhì)量保證的組織，證明我這個(gè)組織有能力，同時(shí)能穩(wěn)定地提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客要求，同時(shí)符合相關(guān)法律法規(guī)要求；b.我這個(gè)組織能有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)體系過程，不斷增強(qiáng)顧客滿意；c.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，如企業(yè)、公司、研究院所、事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等。

這幾條其實(shí)就是組織實(shí)施9001標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行認(rèn)證的目的。

②術(shù)語"產(chǎn)品"或"服務(wù)"僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品或服務(wù)，即組織銷售的產(chǎn)品或給顧客提供的服務(wù)；通常產(chǎn)品的主要要素是有形的，而服務(wù)的主要要素是無形的。③法律法規(guī)要求可稱作法定要求。

成文信息的控制條款的說明本條款是在2008版標(biāo)準(zhǔn)條款4.2.3文件控制和4.2.4記錄控制的基礎(chǔ)上修改而來。組織宜建立《成文信息控制程序》。成文信息應(yīng)保持清晰并易于識(shí)別和檢索，內(nèi)容應(yīng)齊全、字跡清楚，凡欄目空白、填寫錯(cuò)誤、隨意涂改、簽名不全、日期未填或字跡不清的都不符合要求。對(duì)成文信息應(yīng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)、收集和歸檔。對(duì)每張記錄給一個(gè)分類號(hào)和一個(gè)流水號(hào)，分類號(hào)一般代表部門和記錄類別，流水號(hào)則是記錄的順序號(hào)，以表明成文信息的完整性。具體要求可參考以下幾條。

（1）存儲(chǔ)和防護(hù)可使用紙質(zhì)的或電子的文檔或光盤，安排適宜的存儲(chǔ)環(huán)境，以防止信息的損壞或丟失。（2）訪問、檢索和使用包括對(duì)收集、編目、歸檔、查閱的要求，以方便快速查找；應(yīng)區(qū)分初級(jí)訪問和高級(jí)訪問，初級(jí)訪問指僅得到查閱文件的許可，高級(jí)訪問指得到授權(quán)可以查閱和修改文件。（3）更改控制若成文信息有更改必要，組織應(yīng)對(duì)文件的更改進(jìn)行評(píng)審和審批。



一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對(duì)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估?
2 、如何對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審與會(huì)審?
3 、如何對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1 、審核計(jì)劃
2 、檢查表
3 、不符合報(bào)告
4 、審核報(bào)告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

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 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


組織環(huán)境4.1 理解組織及其環(huán)境組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素。組織應(yīng)對(duì)這些外部和內(nèi)部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審。

注1：這些因素可能包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件。注2：考慮來自于國際、國內(nèi)、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素，有助于理解外部環(huán)境。注3：考慮與組織的價(jià)值觀、文化、知識(shí)和績效等有關(guān)的因素，有助于理解內(nèi)部環(huán)境。

2.條款的理解和說明組織的環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境又包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境以及相關(guān)方的影響，微觀環(huán)境又包括市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、資源環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境是指組織的具體工作環(huán)境，包括物理環(huán)境、心理環(huán)境、文化環(huán)境（價(jià)值、文化知識(shí)）、績效相關(guān)的問題等。與組織環(huán)境相關(guān)的部分內(nèi)外部環(huán)境因素如表3-2所示（但不僅限于此表舉例）。

一個(gè)組織不是孤立的存在于社會(huì)，其內(nèi)部和外部環(huán)境對(duì)實(shí)現(xiàn)其組織宗旨、實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量管理體系的預(yù)期結(jié)果影響很大。不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的組織，其內(nèi)部環(huán)境顯然不同，例如，組織架構(gòu)、組織擁有的資源、員工的能力、意識(shí)、薪資待遇、組織文化等不同，這些對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其宗旨及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)影響很大。而外部環(huán)境對(duì)不同的組織影響也各不相同，例如財(cái)務(wù)貸款能力、流動(dòng)資金占用多少、行業(yè)或地區(qū)的特殊政策、貨幣匯率變化、國家的政策導(dǎo)向等，對(duì)不同規(guī)模、不同行業(yè)的組織影響很大。

運(yùn)行的策劃和控制條款的理解這里的運(yùn)行是指從產(chǎn)品和服務(wù)提供的策劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)制造，到銷售及售后服務(wù)的整個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過程。運(yùn)行的策劃和控制應(yīng)基于質(zhì)量管理體系的要求，即基于組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用過程、策劃過程、支持和運(yùn)行過程、績效評(píng)價(jià)過程、改進(jìn)過程等的要求，來對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制。在對(duì)運(yùn)行過程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制時(shí)，尤其需要注意的是要強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，應(yīng)充分考慮到第6章所確定的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施，即"實(shí)施第6章所確定的措施"。

2008版標(biāo)準(zhǔn)中的"產(chǎn)品"被本版標(biāo)準(zhǔn)中的"產(chǎn)品和服務(wù)"替代。這里的產(chǎn)品定義是指組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下組織生產(chǎn)的輸出，而如果發(fā)生交易，即至少有一項(xiàng)活動(dòng)必須在組織和顧客之間進(jìn)行的輸出，則稱為服務(wù)，通常服務(wù)主要

要素是無形的，而產(chǎn)品的主要要素是有形的。本條款的策劃、實(shí)施和控制，就是指對(duì)一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)，從前期的市場(chǎng)調(diào)研、顧客要求開始，到產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程、原材料和零部件采購供應(yīng)過程、生產(chǎn)制造過程、產(chǎn)品測(cè)量檢驗(yàn)過程、市場(chǎng)銷售及售后服務(wù)的全過程進(jìn)行討論，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，然后付諸實(shí)施。對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)尤應(yīng)如此。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實(shí)施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識(shí)的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實(shí)際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時(shí)間：2024/10/25 10:32:38