【課程大綱】TS16949內審員培訓班
課程簡介
TS16949：2009內審員培訓班
ISO／TS16949標準融合了QS9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF等標準的精華，為汽車供應商提供一個全球性標準，是目前業界所認可的質量管理體系最高標準。有效的內部審核將檢查企業質量管理體系運行是否符合TS16949標準要求并有效運行，同時為企業改善提供切實的依據，從而為企業帶來更好的經營績效與發展前景。
培訓收益
1、掌握TS16949及五大工具新版標準專業知識，為公司內審與體系運行打下扎實的基礎；
2、掌握過程方法審核及審核技巧并將其靈活應用到內部審核與日常管理工作中；
3、通過對TS16949實施重點與疑難剖析和案例與經驗分享，提供企業TS16949實施效率與應用績效。
授課方式：專業理論講解、工廠實戰案例分析、小組實務演練與討論等
課程對象：管理者代表、經理、主管、品質工程師、開發工程師、體系推進專員、有志
從事TS16949工作的人士和計劃TS16949內審員等。
課程大綱
ISO/TS16949內審員培訓（兩天）
第一天上午 第一部分：ISO／TS16949體系簡介
ISO發展的過程
TS產生背景及發展歷程
規范系列內容
ISO／TS16949目標
認證與應用
規范要求結構
新版變化及應對
第二部分：ISO／TS16949過程方法簡介
過程及過程方法
汽車行業的過程方法
過程方法烏龜圖與章魚圖
過程監控和測量
過程分析和改進
第一天下午 第三部分：從審核的角度解析TS16949：2009標準要求
應用和定義
質量管理體系
管理職責
資源管理
產品實現
測量、分析和改進
第二天上午 第四部分：審核及技巧
（1）質量審核術語
（2）內部審核的定義和目標
（3）內審員的特質、角色和責任
（4）溝通技能
（5）處理內部審核中的沖突
（6）審核的策劃
（7）審核準備
（8）運用過程方法執行審核工作
（9）最終審核報告
第二天下午 （10）審核案例研究
（11）ISO／TS16949內審員練習與解析
（12）內部審核常見問題分析與現場答疑
（13）考試（合格頒發ISO／TS16949：2009內審員資格證書）
【講師介紹】講師介紹：
康達信首席顧問李明，畢業南開在學工商管理專業，具有10多年大中型企業TS16949全過程推進和培訓輔導實戰經驗。曾任港資、臺資、民營等大中型企業生產主任、系統工程師、品質課長、管理者代表以及咨詢公司項目經理、高級顧問師和培訓師。
授課特色：
實戰派講師。觀點新穎、以學員為本、理論深入淺出、分析透徹、實用性強、實效性高。
【培訓對象】企業管理人員及在管理體系中承擔內部審核員的工作人員。
更新時間：2013/12/27 10:01:04
