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【課程大綱】

第一講 招聘工作的重要性
 
1. 什么是企業(yè)核心競爭力
2. 招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
3. 招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失 
第二講 招聘體系的建立
 
1. 招聘流程
2. 招聘成本如何控制
3. 人力資源部和部門經(jīng)理的職責
4. 企業(yè)招聘手冊應(yīng)包括哪些內(nèi)容 
第三講 招聘策略的制定
 
1. 制定招聘策略的5W1P原則
2. 招聘需求的確定
3. 招聘渠道的選擇
◆ 案例:如何分析各類渠道的有效性
4. 招聘的周期及地點策略
5. 招聘方案的設(shè)計
◆ 練習(xí):如何做完整的招聘計劃 
第四講 面試體系的設(shè)計
 
1. 面試前的準備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
① 素質(zhì)定義及作用
② 冰山模型與素質(zhì)測評 
3. 職務(wù)分析
4. 怎樣設(shè)定面試計劃
5. 進行簡歷篩選時的注意事項
6. 怎樣導(dǎo)入面試
7. 怎樣進行面試提問
8. 做面試記錄的注意事項
9. 怎樣結(jié)束面試
10.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
11.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法
◆ 案例:完整的人才面試評估報告 
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1. 結(jié)構(gòu)化面試介紹
① 行為面試法
◆ 練習(xí):怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2. 怎樣設(shè)計面試考核的維度
◆ 練習(xí)及點評:設(shè)計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
3. 怎樣識別面試中的事實與謊言
4. 關(guān)注面試中的非語言行為暗示
◆ 現(xiàn)場演練:模擬面試及點評
第六講 測評體系的設(shè)計
1. 常見的測評方法介紹
 
① 心理測
② 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
③ 情景模擬
④ 公文筐 
2. 各種測評方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
 
1. 員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
2. 初步錄用的5個原則
3. 招聘效果評估
4. 人才招聘的后續(xù)工作

【講師介紹】

Frank Shaw： 
資深培訓(xùn)導(dǎo)師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬設(shè)計與管理等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；曾擔任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓(xùn)主管，著名500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)MBA就業(yè)顧問等，講授風格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學(xué)員好評，是在該領(lǐng)域具有相當實力的少壯派精英講師。
作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學(xué)員尊敬地譽為"中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人"！
擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)，薪酬體系設(shè)計與薪酬管理，培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等
主要客戶：寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社，亞非集團，大金電器，博思格鋼鐵，中強光電等等

【培訓(xùn)對象】

人力資源經(jīng)理，招聘主管，部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員。

更新時間：2013/6/8 16:39:32