【課程大綱】慧眼識才：管理與面試甄選技巧（成都，3月23-24日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2017年3月23-24日
【培訓地點】成都
【培訓對象】企業人力資源經理、招聘人員、部門經理等
【課程背景】
招聘容易，招到企業需求的人難；
招聘面試占用人力資源部門大量時間，但招聘人員流動性較大，留不住人，影響企業正常的經營運作；
招聘沒有規劃，使企業付出了很高的成本，但是卻沒有找到企業需要的人；
如何更有效的招到合適的人才？
本課程幫您找到答案！
【課程收益】
1.掌握有效的招聘組織管理與結構化面試的技巧；
2.熟練掌握面試的關鍵技巧，以及失誤規避的方法；
3.了解校園招聘的相關要點；
4.掌握招聘廣告投放策略；
5.把握招聘的成本的控制。
【課程特點】
全面系統地介紹當代人力資源招聘的核心技術方法；緊密結合企業招聘過程中所面臨的關鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以運用為導向，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧，確保其所學能直接用于現實的招聘工作中。
【課程大綱】
一、招聘控制的意義及要點
招聘如何為企業帶來競爭優勢
不同企業選人識人的關注點分析
招聘規劃的制定與審批
招聘職責在不同部門及崗位的劃分
案例討論：招不到人才誰之過？
二、招聘渠道的選擇
1.不同招聘渠道的優缺點分析比較
2.建立多樣化且穩定的招聘渠道
3.專題：校園招聘
校園招聘的流程與關鍵
如何進行現場大面積篩選
如何進行初試與復試
案例分享：Intel對應屆畢業生的提問
三、明確招人的標準
明確公司的用人觀
通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求（KSA）
制定崗位的勝任能力模型(competence model)
以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內容與方法
演練：從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
招聘廣告：寬口策略與窄口策略
四、如何有效識別和篩選簡歷
對求職簡歷信息的規范管理
如何高效、準確地篩選大量簡歷
解讀簡歷與虛假信息的識別
演練：審閱一個技術崗位的簡歷
五、結構化面試的流程及前期準備
何為結構化面試
最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程
布場與考官必備材料準備
面試官的培訓與資格認證
制定結構化面試的大綱
六、面試經典問題類別及實施技巧
引導式問題（漸入佳境）
行為式問題（窮追猛打）
案例討論：這個面試官的問題有效嗎？
智力式問題（暗藏玄機）
案例分析：微軟公司的面試問題
動機式問題（意欲何為）
案例分析：GOOGLE公司的面試問題
虛擬情境式的問題（身臨其境）
案例分析：INTEL公司的面試問題
壓迫式的問題（兵不厭詐）
面試問題的信度與效度檢驗
案例分析：寶潔公司的經典八問
分組演練：運用結構化面試技巧招聘一個職員
七、面試過程控制及常見誤區
面試過程不同階段（開頭、過程及結尾）的控制重點
面試官有效傾聽的技巧
如何識破應聘者的謊言
如何回答應聘者的疑問
避免應聘材料的誤導
避免先入為主、像我與暈輪效應
避免引導性、傾向性表達與過程判斷
八、招聘評分與錄用決策
招聘評分的常用方法
錄用決定的依據
案例分析：兩個候選人你選誰？
如何提高面試官的"命中率"
九、人才測評技術簡介
人才測評的基本概念
PDP軟件的人才測評工具與方法
如何有效運用人才測評技術
案例分享：兩個PDP測試樣本的解讀
十、招聘成本的控制與效果評估
招聘的成本計算
招聘效果的評估與調整
招聘管理體系的不斷優化
【講師介紹】
彭榮模老師,曼頓培訓網(資深講師。北京大學MBA
PTT國際職業培訓師
美國PDP人才測評專業分析師
國內人力資源本土化研究與咨詢專家
2005年至2008年度連續四屆中國十佳人力資源培訓師
2007年獲得中國影響力"杰出貢獻講師獎"
2013年獲得"廣東省全國名牌"評審"優秀專家"
2015年全國微課大賽"最佳制作大獎"獲得者
清華大學、華中科技大學、中山大學、南京大學、山東大學前程無憂、智聯招聘等數家國內著名高校與專業機構特聘人力資源主講專家
工作經驗：
先后二十一年在大型央企(中車集團)、港資集團（深圳華粵電子）、中美合資集團（廣東粵寶實業）、專業咨詢機構（深圳市企業協會人力資源專家組）任人力資源經理、人力資源總監、專家組組長、咨詢總監、總經理等職，積累豐富的企業人力資源管理實操及咨詢、指導經驗。領導國內一流專家團隊開創本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業的咨詢價值創造體系，已為近150家大中型企業提供HR咨詢方案，以其精深的專業智慧積極地推動了這些企業的發展壯大。
彭榮模逾十五年來做了大量企業咨詢和顧問指導工作，為企業人力資源體系的完善和績效的提升做出了創造性貢獻。其中，為外資東亞糖業集團所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶4個國家的企業中推行；為九江發電廠所做方案在中國國電集團全系統近兩百家企業推廣。
彭榮模還多次為包括廣東省電信、中國南方電網等大型企業重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。目前還擔任上海雷博司電器公司、江西雙胞胎集團等數家企業的長年管理顧問工作。其個人成就先后受到國內多家專業媒體報道。目前已有三個HR培訓課題的光盤及一本人力資源專著通過北京大學出版社向全國出版發行，廣受市場歡迎。
授課風格：
以案例實證為主，案例來源一部分來自自身的工作經驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題；
以現場討論為主，案例來源于客戶單位發生的事實，通過互動，啟發學員對本單位情況進行剖析；
從企業的實際情況出發，重在幫助學員提高解決問題的能力。
主講課程：
《招聘管理與面試甄選技巧》 《校園招聘甄選技巧》
《績效管理操作實務》 《績效面談輔導六大要訣》
《管理者如何有效激勵員工》 《激勵性薪酬福利體系設計》
《新生代員工的管理與激勵》 《人力資源專業技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》 《成功創業者特質修煉及卓越團隊打造》
【費用及報名】
1、費用：培訓費4980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】彭榮模老師,曼頓培訓網(資深講師。北京大學MBA
PTT國際職業培訓師
美國PDP人才測評專業分析師
國內人力資源本土化研究與咨詢專家
2005年至2008年度連續四屆中國十佳人力資源培訓師
2007年獲得中國影響力"杰出貢獻講師獎"
2013年獲得"廣東省全國名牌"評審"優秀專家"
2015年全國微課大賽"最佳制作大獎"獲得者
清華大學、華中科技大學、中山大學、南京大學、山東大學前程無憂、智聯招聘等數家國內著名高校與專業機構特聘人力資源主講專家
工作經驗：
先后二十一年在大型央企(中車集團)、港資集團（深圳華粵電子）、中美合資集團（廣東粵寶實業）、專業咨詢機構（深圳市企業協會人力資源專家組）任人力資源經理、人力資源總監、專家組組長、咨詢總監、總經理等職，積累豐富的企業人力資源管理實操及咨詢、指導經驗。領導國內一流專家團隊開創本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業的咨詢價值創造體系，已為近150家大中型企業提供HR咨詢方案，以其精深的專業智慧積極地推動了這些企業的發展壯大。
彭榮模逾十五年來做了大量企業咨詢和顧問指導工作，為企業人力資源體系的完善和績效的提升做出了創造性貢獻。其中，為外資東亞糖業集團所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶4個國家的企業中推行；為九江發電廠所做方案在中國國電集團全系統近兩百家企業推廣。
彭榮模還多次為包括廣東省電信、中國南方電網等大型企業重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。目前還擔任上海雷博司電器公司、江西雙胞胎集團等數家企業的長年管理顧問工作。其個人成就先后受到國內多家專業媒體報道。目前已有三個HR培訓課題的光盤及一本人力資源專著通過北京大學出版社向全國出版發行，廣受市場歡迎。
授課風格：
以案例實證為主，案例來源一部分來自自身的工作經驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題；
以現場討論為主，案例來源于客戶單位發生的事實，通過互動，啟發學員對本單位情況進行剖析；
從企業的實際情況出發，重在幫助學員提高解決問題的能力。
主講課程：
《招聘管理與面試甄選技巧》 《校園招聘甄選技巧》
《績效管理操作實務》 《績效面談輔導六大要訣》
《管理者如何有效激勵員工》 《激勵性薪酬福利體系設計》
《新生代員工的管理與激勵》 《人力資源專業技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》 《成功創業者特質修煉及卓越團隊打造》
【培訓對象】企業人力資源經理、招聘人員、部門經理等
更新時間：2016/12/12 9:28:21
