【咨詢內容介紹】

東莞中歐企業管理咨詢事務所
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ISO9000質量                   ISO14000環保
OHS18000安全                 QC080000有害物質
TS16949汽車                   AS9000航空
TL9000通訊                    ISO13485醫療器械
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有機食品                       SA8000社會責任
IRIS鐵路                      WRAP服裝社會責任
ETI英國道德貿易               AVE德國道德貿易
BSCI商界社會責任             ICTI玩具  
C-TPAT反恐                   CCC強制性
EICC電子信息                 GB50430建筑
ISO27000信息安全              FSC森林
ISO14064碳排放
社會責任驗廠                  反恐驗廠
內審員培訓                    各種管理培訓


廣東中歐管理研究所業務范圍：


全天駐廠實效管理變革

人情管理與人情化管理的不同,南昌，長沙管理變革咨詢

      廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華
      人情管理就是對員工要有人情，要對員工好，要關心員工的生活與成長，要維持好與員工的關系，讓大家感受到家的溫暖。人情管理是沒有錯的，員工需要尊重，被人關心，幫助，家的溫暖。很多企業在創立初期，人情管理發揮了很大的作用。剛開始企業沒有制度，很少有管理手段，大家都是憑良心做好自己的事，把企業當作自己的，做好自己該做的事，這是老板的人情管理發揮了作用，員工在報恩。有的企業剛開始，可能好幾個月發不了工資，但員工不吵不鬧，自己從家里帶錢來維持自己的生活，有的還借錢給老板過年。所以中國社會需要人情，有人情，大家相互報恩，特別是在困難的時候人情顯得更重要。
     人情管理也維系著工廠上下之間一種信任關系，也讓員工更有面子。老板有時給點紅包，有時帶他們出去吃個飯，有時在一起聊聊天，讓他們感受到上級關系，信任，更有面子。因為這些人情的存在，沒有外部制度約束的情況下，員工也能自動自發做好一些事情，但這個做好是自己的標準，他們認為對得起老板，不管老板是否賺錢，自己覺得對得起就可。
     人情化管理就是什么東西都用人情來解決。交不出貨，老板馬上給員工紅包，私下交交心，希望員工拼命把貨做出來。這樣 一來，如果老板很長時間沒有找他們聊天，他們會認為老板不喜歡他了，老板不信任他了，他們工作就心不在焉。所以人情化管理讓老板帶了個包袱，他要用很多時間來經營公司內部的人際關系，要與員工交交心，請他們吃個飯，給個紅包，老板有這么多時間嗎？沒有。
     人情化管理也讓公司不敢較真，因為一較真，員工就懷疑老板是不是信任我呢？以前，員工與老板之間私人關系好，感情好，充分信任，現在老板說要定制度，請人來稽查，還要罰款，員工就開始心不在焉了，因為老板不信任我們了，老板是否要逼我走了？一懷疑起來，工廠的這些大老們就開始反抗，拉幫結派，陽奉陰違，服而不從，打小報告，目的是讓這些新來的血液，較真的人混不下去。這樣一幫人義字當頭，沒有管理原則，不管對錯，你們敢問責我們兄弟，我就不客氣，我總有辦法來收拾你。所以人情化管理讓人不敢較真，也缺乏包容，新鮮血液進不來，管理沒有原則，拉幫結派，關系緊張，都認為對得起老板，老板是否真賺錢了，他們也不管。所以，人情化管理是中小企業的死亡基因。
      中國的中小企業管人管事要分開進行，管人要人情，管事就不能講人情，必須要制度化來管，這才是中小企業唯一的出路。


人情管理與人情化管理的不同,南昌，長沙管理變革咨詢

更新時間：2014/5/22 15:16:31