企業要嚴格執行體系文件的要求
合理的獎懲制度可以調動員工的積極性。對獎懲制度的問題簡單提一下。制訂合理,執行必須。合理的獎懲制度應是全面的,考慮面盡量大,不應局限于高級管理層。因為對象是全方位的獎懲制度可以調解制度的某些不合理性,否則就會造成對企業凝聚力的沖擊。合情合理的制度,讓人信服的執行才會對企業的發展有利。
有效的培訓制度。關于培訓是個老話題。針對各行各業的的特點和企業的特點都會孕育出不同的培訓制度,但核心問題依舊是成本收益比。社會上出現的"黃金人"、"鉆石人"就是對人才耗用培訓成本的比喻。為確保企業正常運作,面對廣大基層人員流動的問題,結合物業管理行業特點進行如下分析:
(一)、基層人員培訓的特點:
1)培訓層次不高,但求及時。[重復性機械勞動,提高工作效率的方式不多]
2)培訓次數有限,效率要高。[工作量大,培訓時間不多]
3)培訓教材宜文字、實操結合。
(二)建立量化的模式:
公式A中: S = C * V
V——變量,代表流動人員數量;一定時段內是變化較小的,視為定量;
C——變量,培訓場地所需資源;
S——企業對培訓的總投入。[區間定值]
公式B中: M = K * S — L * C
M——總收益; ?
L——與培訓次數有關的比例系數,大約介于(0.8~0.9)N,N = 培訓次數。
K——人員培訓效益比例系數,經驗值。根據公司規模、基層員工比例、培訓規模、培訓時間等因素制定的。
目前,我司初級管理層的K=2~3之間。[各工種的系數不同]
以上為初級經驗公式,在公式中可知培訓的次數或受培訓主體數量越大,公司的M/S越大。距數學模式的定量公式及相關經驗值的確定尚有一定距離。
更新時間:2016/11/7 9:43:48