一、采購管理概論

§ 采購的基本類型

§ 采購管理范疇

§ 采購工作的重要性分析

§ 采購的目標

§ 采購與公司內部各部門的關系

§ 對采購人員的基本要求

二、非生產采購管理概述

§ 何謂非生產采購物資

§ 與生產性采購的不同點

§ 非生產性采購的難點

§ 非生產性采購的策略

§ 服務類采購

§ IT 類采購

§ 資本設備采購

三． 供應商開發與選擇

§ 采購市場分析

§ 特殊供應市場

§ 供應商的選擇

§ 評估內容與方式

§ 供應商拜訪以及現場考察

四． 供應商全面管理

§ 供應商業績評定

§ 目錄化方式

§ 要素衡量法

§ 成本比例法

§ 供應商定期抽查

§ 供應商關系管理

五． 非生產采購的質量與價格

§ 質量保證體系

§ 價格分析方式

§ 成本分析

§ 總持有成本

§ 影響價格/成本的因素

§ 非生產性采購成本降低的機會

六． 非生產采購的特殊風險以及管理方法

§ 政策執行上的風險

§ 交期進度的風險

§ 變更管理與風險

§ 非生產性采購價格不確定因素

§ 物流管理與風險

§ 收貨與驗收

§ 倉儲管理

§ 采購信息管理風險

§ 相關部門的投訴與建議

七．與非生產物資相結合的談判訓練

§ 談判的目標

§ 談判的過程

§ 談判技巧

§ 談判的關鍵點

§ 談判基本策略

§ 雙贏談判策略

§ 談判注意事項