■課程時長：1天 ■課程對象：全體員工 ■課程背景： 一個人的績效是由工作意愿和工作能力共同決定的。如果把意愿當作1，能力就是1后邊的0，如果意愿不高，后邊的0再多也沒有意義。 可是，什么決定員工的工作意愿？情緒行為學研究表明：心情決定意愿！快樂狀態下人的效率高，執行力強。早在上世紀30年代就有人提出"快樂的員工是高效的員工"。 快樂的心態是員工高績效的保證，但是調查結果卻不容樂觀： --看看現狀 美國曾做過一次調查，結果發現竟有98%的人工作不快樂，很多人厭惡為了維生而勉強從事不得不做的工作，他們自覺陷入了工作的死胡同，長時間做著自己不喜歡的工作，無法做出好的工作績效，也無法融洽與同事的關系，沒有成就感、沒有自我價值的肯定，喪失了對生活的熱忱，很多人的一生就是因此而一敗涂地、碌碌無為。 員工認為：他們把大部分醒著或精力充沛的時間，全部奉獻給了工作，但是換來的卻只是一份永遠不覺滿足的薪水和一顆并不快樂的心，這樣的人生不是他們想要的。 ----捫心自問 究竟有多少人是真正稱職的工作者？大部分員工沒有弄清楚一個基本問題：薪水是企業發的，上班時間是自己的，能力提升了是自己的，經驗積累了也是