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質(zhì)量與生產(chǎn)管理

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7.設(shè)施、設(shè)備保持最佳狀態(tài)
有些產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)單位不是靠人力多少,而是靠設(shè)備,如(1)半導(dǎo)體上、下游產(chǎn)業(yè)(2)印刷線路板(PCB) (3)電子零件(4)塑料射出成型(5)精密機械加工(6) 基礎(chǔ)材料、原料等,那么設(shè)備的能力、能量就很重要了,成為生產(chǎn)力的重要指針,例如(1)設(shè)備的精度、誤差、失誤率等(2)設(shè)備每單位時間產(chǎn)出量或速度(3)設(shè)備控制參數(shù)如何調(diào)整、搭配使產(chǎn)出質(zhì)及量為最佳(4)設(shè)備連續(xù)使用不需調(diào)整或保養(yǎng)的時間(5)設(shè)備平均故障率(6)平均維修時間(7)設(shè)備使用時的可用度(8)磨耗品、消耗品的使用壽命(9)不同等級的保養(yǎng)所需時間(10)設(shè)備使用的稼動率(11)更換待制物材料、規(guī)格時,設(shè)備所需調(diào)整試車之時間(12)設(shè)備之拆解、搬運、裝機、試車等之方便性,以上每一個項目皆有一定之衡量指標(biāo),其實際數(shù)值高低代表設(shè)備能力狀態(tài),不同產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品、規(guī)格皆有不同強調(diào)指針項目,然而設(shè)備是由人操作使用、由人保養(yǎng)維修、由人調(diào)整設(shè)定,還是離不開管理范圍,所以生產(chǎn)設(shè)備是否經(jīng)常保持最佳狀態(tài)也是〝生產(chǎn)管理〞的一部份,其常見執(zhí)行方式有:(1)5S(整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng))及TPM(全面生產(chǎn)保全)為經(jīng)常性組織活動(2)從人力化改為自動化之研究改善主題,如何讓現(xiàn)有設(shè)備達最佳狀態(tài)(3)研究修改或更換某局部設(shè)備零組件,而提高設(shè)備能力(4)研究如何讓二流設(shè)備做出一流產(chǎn)品;一個生產(chǎn)管理優(yōu)良公司,以上執(zhí)行方式大致皆有涉入。
8.如何做好生產(chǎn)主管角色和責(zé)任
從供需角度,供是生產(chǎn),需是市場需求,故廣義的生產(chǎn)從產(chǎn)品企劃、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)計劃、資材調(diào)度、作業(yè)管理到出貨安排等,若從生產(chǎn)事業(yè)角度,是為生產(chǎn)計劃、資材調(diào)度、作業(yè)管理到出貨,稱狹義生產(chǎn)管理,本小節(jié)以狹義角度探討管理者角色、責(zé)任工作內(nèi)容,基本上生產(chǎn)主管為承上啟下角色,是中間管理者及監(jiān)督者,要能訂定生產(chǎn)計劃、制程設(shè)計、工作安排、資材調(diào)度、生產(chǎn)力管理/提升、建立管理指針/目標(biāo)、監(jiān)督執(zhí)行達成目標(biāo)等,從生產(chǎn)作業(yè)角度,為提高生產(chǎn)力其重點在:(1)如何縮短生產(chǎn)前置時間(2)如何設(shè)法消除停滯時間(3)建立安定化生產(chǎn)條件(4)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等;于生產(chǎn)現(xiàn)場要求(1)5S(整理、整頓、清潔、教養(yǎng)) (2)目視管理/顏色管理(3) 三現(xiàn)(現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物)處理原則;其責(zé)任范圍應(yīng)涵蓋產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣,相關(guān)指標(biāo)及實績應(yīng)定期檢討,針對重點提出改善對策及執(zhí)行,過程應(yīng)具備技能(1)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御:傾聽、鼓勵、授權(quán)、信賴(2)為企業(yè)培養(yǎng)人才干部(3)生產(chǎn)力活動項目管理(4)和工作伙伴互動,從阻力/障礙化為助力/支持(EQ 或聯(lián)絡(luò)、溝通、整合的能力);以上舉例要做好生產(chǎn)主管角色實為不易,但只要深耕兩大方向,即(1)了解人性,從人的角度解決, (2)了解管理,從觀念、方法開始,必有獲,成為杰出優(yōu)秀的生產(chǎn)主管!

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