ISO9001:2000質量管理體系迎審指導最高管理者：注意事項:1. 要了解公司質量管理體系的范圍,包括刪減的內容和覆蓋的認證產(chǎn)品范圍;
2. 熟悉公司質量方針的含義和公司貫標的目的或動機;
3. 清楚在公司質量管理體系推進過程中的職責;
4. 了解公司推進質量管理體系都做了那些具體的策劃工作.
被審核要點：4.1/4.2.1/4.2.2/5.1/5.2/5.3/5.4.1/5.4.2/5.5.1/5.5.3/5.6/6.1/8.5.1管理者代表:注意事項:
1. 清楚自己在
質量管理體系中的職責和公司質量管理體系覆蓋的過程及含蓋的認證產(chǎn)品范圍。
2. 制作歡迎標語：建議"熱烈歡迎某某審核員蒞臨指導"懸掛與公司門口。
3. 打印公司管理層名單一覽表，以備認證審核用。
4. 外審前組織相關部門負責人對公司進行衛(wèi)生大檢查，包括辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場的物品擺放、文件管理等。
5. 策劃審核員的接送、生活安排工作并指定審核陪同人員，多少以認證公司的審核計劃分組情況為準，陪同人員最好是熟悉公司的業(yè)務及質量管理體系運行情況的人員。
6. 準備質量手冊、程序文件，份數(shù)以認證公司參加審核的審核員人數(shù)為準。
7. 請準備好審核員辦公的地方和中午休息的地方。
8. 確保公司參加審核首末次會議的人員準時到場，至少應提前比審核員到場，嚴禁有遲到現(xiàn)象。
9. 確保公司參加審核首末次會議的人員要穿戴干凈整齊 。
10. 認證審核前建議由管理者代表組織召開動員大會，一是方便各相關部門作好充分準備，二是消除大家的緊張感和壓力。
12. 確保各相關職能部門負責人審核期間都能夠在場，且工作正常運轉。
被審核要點：4.1/4.2.2/5.3/5.4.2/5.5.2/5.6/8.2.3/8.5.1
備注：一般情況下，最高管理者和管理者代表放在一起審核。各相關職能部門：注意事項:1. 組織本部門人員在外審前再次熟悉與本部門工作有關的文件，尤其質量方針、質量目標等等。
2. 熟悉本部門在質量管理體系中的主要職責。
3. 組織好本部門要參加審核首末次會議的人員準時到場、穿戴干凈整齊。
4. 外審前要組織本部門人員搞好部門衛(wèi)生包括文件整理，尤其生產(chǎn)現(xiàn)場如生產(chǎn)設備表面、掛放的文件要干凈掛 放端正、物品擺放要整齊、標識清楚正確。
5. 文件整理：從現(xiàn)場撤除無效文件，以防誤用；對有效文件進行整理、分類標識歸檔，存放與易查找到的地方包括對記錄的管理。
6. 對保留的有效文件編制一份清單/目錄，以便查找。
