認(rèn)識ISO的本質(zhì)
    質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）自1987年問世以來，由于其制度的高度概括性和認(rèn)證模式的嚴(yán)謹(jǐn)性，曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)。近年來，隨著外商投資企業(yè)的不斷本土化和WTO入關(guān)的促動，在我國中小企業(yè)中也掀起了企業(yè)管理的基本流程；同時該制度本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥裕�容許每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助企業(yè)建立正常運轉(zhuǎn)的基本框架，制定各個層面最基礎(chǔ)的管理制度，同時還能結(jié)合企業(yè)自身管理隊伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程以達(dá)到質(zhì)量控制的目的。截止1997年，全球共發(fā)出質(zhì)量管理實踐者智慧的結(jié)晶。雖然經(jīng)過十多年來的大力推廣，但對大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說，認(rèn)證機構(gòu)經(jīng)營方式完全商業(yè)化導(dǎo)致認(rèn)證機構(gòu)施加無形的壓力迫使放低獲證要求，最終形成錢證交易，認(rèn)證機構(gòu)而言，咨詢?nèi)藛T承擔(dān)著將質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）自1987年問世以來，由于其制度的高度概括性和認(rèn)證模式的嚴(yán)謹(jǐn)性，曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)。近年來，隨著外商投資企業(yè)的不斷本土化和WTO入關(guān)的促動，在我國中小企業(yè)中也掀起了企業(yè)管理的基本流程；同時該制度本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥裕�容許每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助企業(yè)建立正常運轉(zhuǎn)的基本框架，制定各個層面最基礎(chǔ)的管理制度，同時還能結(jié)合企業(yè)自身管理隊伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程以達(dá)到質(zhì)量控制的目的。截止1997年，全球共發(fā)出質(zhì)量管理實踐者智慧的結(jié)晶。雖然經(jīng)過十多年來的大力推廣，但對大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說，認(rèn)證機構(gòu)經(jīng)營方式完全商業(yè)化導(dǎo)致認(rèn)證機構(gòu)施加無形的壓力迫使放低獲證要求，最終形成錢證交易，認(rèn)證機構(gòu)而言，咨詢?nèi)藛T承擔(dān)著將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)之上幫助企業(yè)建立完善的
    管理體系，引導(dǎo)企業(yè)走上規(guī)范化的管理之路。但由于咨詢公司在國內(nèi)一夜間遍地開花，從業(yè)人員近萬名，其中好多人員的素質(zhì)根本就達(dá)不到從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果這種趨勢繼續(xù)發(fā)展下去，ISO9000證書將會形同廢紙，其制度本身也便失去了賴以存在的基礎(chǔ)。