質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》新版標(biāo)準(zhǔn), 是對(duì)
ISO 9000:2000標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善。新版標(biāo)準(zhǔn)增加了一些新的定義,擴(kuò)大或增加了說(shuō)明性的注釋,使一些術(shù)語(yǔ)的文字描述更加簡(jiǎn)潔合理,術(shù)語(yǔ)間邏輯關(guān)系更加清晰。
一、新版標(biāo)準(zhǔn)的修訂目的
ISO/TC 176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))工作組對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)做出了解釋:“主要內(nèi)容是提供各種各樣的管理體系標(biāo)準(zhǔn)所使用的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和單個(gè)術(shù)語(yǔ)的明確解釋,特別是考慮ISO9001:2000、ISO19011:2002要求”。ISO/TC 176小組委員會(huì)主席就內(nèi)容改動(dòng)也做出如下解釋:“推出新版本的主要?jiǎng)訖C(jī)是對(duì)各類質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)使用的關(guān)鍵詞提供一個(gè)惟一的、明確的含義,尤其是對(duì) ISO9001:2000、ISO19011:2002中使用的詞匯提供權(quán)威解釋。
二、新版標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)構(gòu)架
新版標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)劃分類別沒(méi)有發(fā)生變化,分為十大部分。包括:有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)6 個(gè)(新增1個(gè))、有關(guān)管理的術(shù)語(yǔ)15個(gè)、有關(guān)組織的術(shù)語(yǔ)8個(gè)(新增1個(gè))、有關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)5個(gè)、有關(guān)特性的術(shù)語(yǔ)4個(gè)、有關(guān)符合性的術(shù)語(yǔ)13個(gè)、有關(guān)文件的術(shù)語(yǔ)6個(gè)、有關(guān)檢查的術(shù)語(yǔ)7個(gè)、有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)14個(gè)(新增2個(gè))、有關(guān)測(cè)量過(guò)程質(zhì)量管理的術(shù)語(yǔ)6個(gè)。共85個(gè)術(shù)語(yǔ),其中新增4個(gè)。
三、新版標(biāo)準(zhǔn)的修訂方式
新版標(biāo)準(zhǔn)修訂主要包括三種方式:一是新增加部分術(shù)語(yǔ),考慮與ISO19011:2002定義的協(xié)調(diào)一致性;二是某些術(shù)語(yǔ)新增注釋,使定義更加清晰和完整;三是對(duì)部分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容文字描述形式進(jìn)行了調(diào)整,使層次更加清晰,文字更加合理。
四、新版標(biāo)準(zhǔn)的修訂內(nèi)容
新版標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中涉及變化的內(nèi)容可參見(jiàn)附表一“質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)”。
—— 前言
前言部分在文字描述上發(fā)生一些變化,主要涉及:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)ISO/IEC 導(dǎo)則第2部分(修訂前為第3部分)給出的規(guī)則起草;強(qiáng)調(diào)技術(shù)委員會(huì)的主要任務(wù)是制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);將“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系和其他管理體系關(guān)注點(diǎn)
涉及標(biāo)準(zhǔn)版本修訂問(wèn)題,原“ISO14001:1994”修訂為“ISO14001”,與前面的ISO9001保持一致,淡化標(biāo)準(zhǔn)版本的標(biāo)識(shí)。
—— 3術(shù)語(yǔ)與定義
舉例文字描述方式發(fā)生變化,原文“如,技術(shù)專家〈審核〉(3.9.11)” 修訂為“如,在與審核有關(guān)的環(huán)境中,技術(shù)專家是:3.9.11技術(shù)專家”,同時(shí)引出技術(shù)專家完整概念:“〈審核〉向?qū)徍私M(3.9.10)提供特定知識(shí)或技術(shù)的人員。”表述更為完整清晰,同時(shí)與ISO19011:2002中“3.10技術(shù)專家”的概念保持協(xié)調(diào)一致。