企業實施ISO9000標準的意義
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所謂"競爭"即質量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天,企業如何提高自身的質量,這是必須面對的問題。持續改進的綜合性質量管理體系,其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質量要求為標準。它所規定的文件化體系具有很強的約束力,它貫穿于整個質量管理體系的全過程,使體系內各環節環環相扣,互相督導,互相促進,任何一個環節發生脫節或故障,都可能直接或間接影響到其它部門或其它環節,甚至波及整個體系。下面筆者就品質管理,提高企業效益
推行品質管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說,當顧客得知供方已按照國際標準實行管理,并已取得了質量體系認證證書,且有認證機構的定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的信得過企業,從而放心地與該企業訂立供銷合同,從而擴大企業的市場占有率。
2、獲得了國際貿易"通行證",有利于跨越國際貿易技術壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中,又主要是產品品質認證和質量體系認證的壁壘。特別是在"世界貿易組織"內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。
3、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發現其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付相當的費用,有時花了錢還達不到預期的目的。惟有產品認證,還可以節省認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
4、在產品品質競爭中立于不敗之地
質量體系認證,證實其能力滿足顧客的要求,提供合格的產品/服務。這對規范企業的市場行為,保護消費者的合法權益發揮了積極的作用。
質量管理經驗的科學總結,已被世界各國廣泛采用和認同。由第三方獨立且公正的認證結構對企業實施質量體系認證,可以有效避免不同顧客對企業能力的重復評定,減輕了企業的負擔,提高了經濟貿易的效率,同時國內的企業貫徹持續改進的綜合性質量管理體系,其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質量要求為標準。它所規定的文件化體系具有很強的約束力,它貫穿于整個質量管理體系的全過程,使體系內各環節環環相扣,互相督導,互相促進,任何一個環節發生脫節或故障,都可能直接或間接影響到其它部門或其它環節,甚至波及整個體系。下面筆者就品質管理,提高企業效益