9001：2000標準培訓考試題選
 
一、選擇題：下列各題至少有一個正確答案，請將其代號圈起來；錯選、少選、多
選均均不得分（共20題，每題2分，共40分）。

1．下列各項活動中，哪一項必須由與現行工作無直接責任者來進行？A.合同評審
B.管理評審  C.內部審核  D.供方選擇與評價  E.不合格產品處置

2．下列哪些記錄需要保存以達到ISO9001:2000的要求：A.產品的監視和測量  B.
糾正措施和預防措施  C.顧客財產和產品防護  D.監測裝置的控制  E.設計和開發
輸入以及設計和開發評審、驗證、確認和更改

3．“產品、體系或過程的一系列內在特性滿足顧客和其他相關方要求的能力”是
對ISO9000:2000中哪一個名詞的定義？A.持續改進  B.質量  C.顧客滿意  D.合格
E.質量特性

4．質量管理體系內部審核用以證實質量管理體系：A.符合策劃的安排  B.符合標
準的要求  C.符合組織質量管理體系文件的要求  D.得到有效實施和保持  E.員工
工作符合規范

5．關于最高管理者的描述，正確的有：A.最高管理者就是總經或總裁  B.最高管
理者只能是一個人  C.最高管理者就是指在最高層次上指導和控制組織的個人或群
體  D.最高管理者在質量管理體系中的任務描述充分反映了八項質量管理原則中的
領導作用  E.管理者代表也可由最高管理者兼任

6．在以下測量設備中，哪些是審核員在審核中不必在意其是否處于有效校準狀
態？A.檢驗科的低溫試驗箱  B.紙品倉庫的溫度計  C.車間電源上的電度表  D.電
工用的萬用表E.檢驗用的刻度顯微鏡

7．對特殊過程的確認，適用時包括：A.過程評審和批準的準則  B.設備的認可
C.人員資格的鑒定  D.使用特定的方法和程序  E.所需的記錄

8．對質量最重要的度量是由誰進行的產品性能檢查？A. 質管部B. 銷售部C. 生產
部D. 最終檢驗員E. 顧客

9．質量目標應是：A.國際最先進水平的  B.可以測量的  C.應與質量方針保持一
致  D.在相關職能和層次上建立  E.當地質量技術監督局同意的

10．下列哪些文件需要進行控制？A.質量管理體系文件 B.技術圖紙、工藝、規范
C.有關國家標準  D.顧客提供的文件  E.公司內部的行政人事規章

11．供方提供的產品可以是：A.原材料  B.工序產品加工  C.設計  D.檢驗  E.運
輸

12．供方對顧客提供財產的控制包括：A.識別  B.驗證  C.保護  D.維護 E. 遇丟
失、損壞、或不適用情況應向顧客報告并記錄

13．內部審核的依據有：A.ISO9001：2000標準  B.組織的質量管理體系文件