1. 什么是ISO14000標準？
答：ISO14000系列標準是由國際標準化組織（ISO）第207技術(shù)委員會（ISO/TC207）組織制訂的環(huán)境管理體系標準，其標準號從14001至14100，共100個標準號，統(tǒng)稱為ISO14000系列標準。它是順應(yīng)國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5個標準，其中ISO14001是系列標準的龍頭標準，也是唯一可用于第三方認證的標準。

2. ISO14000標準與ISO9000標準有何異同？

答：首先，兩套標準都是ISO組織制訂的針對管理方面的標準，都是國際貿(mào)易中消除貿(mào)易壁壘的有效手段。

其次，兩套標準的要素有相同或相似之處。

ISO14000 　　　　　　　　　　　　　　　　　ISO9000
環(huán)境方針 　　　　　　　　　　　　　　　　　　質(zhì)量方針
組織結(jié)構(gòu)和職責 　　　　　　　　　　　　　　　職責與權(quán)限
人員環(huán)境培訓 　　　　　　　　　　　　　　　　人員質(zhì)量培訓
環(huán)境信息交流 　　　　　　　　　　　　　　　　質(zhì)量信息交流
環(huán)境文件控制 　　　　　　　　　　　　　　　　質(zhì)量文件控制
應(yīng)急準備和響應(yīng) （部分與消防安全的要求相同）
不符合、糾正和預防措施 　　　　　　　　　　　不符合、糾正和預防措施
環(huán)境記錄 　　　　　　　　　　　　　　　　　　質(zhì)量記錄
內(nèi)部審核 　　　　　　　　　　　　　　　　　　內(nèi)部審核
管理評審 　　　　　　　　　　　　　　　　　　管理評審

再次，兩套標準最大的區(qū)別在于面向的對象不同，ISO9000標準是對顧客承諾，ISO14000標準是對政府、社會和眾多相關(guān)方（包括股東、貸款方、保險公司等等）；ISO9000標準缺乏行之有效的外部監(jiān)督機制，而實施ISO14000標準的同時，就要接受政府、執(zhí)法當局、社會公眾和各相關(guān)方的監(jiān)督。

最后，在體系中，兩套標準部分內(nèi)容和體系的思路上有著質(zhì)的不同，包括環(huán)境因素識別、重要環(huán)境因素評價與控制，適用環(huán)境法律、法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤最新法規(guī)，環(huán)境目標指標方案的制定和實施完成，以期達到預防污染、節(jié)能降耗、提高資源能源利用率，最終達到環(huán)境行為的持續(xù)改進的目的。

3. 是否存在ISO18000標準或其他職業(yè)健康與安全（OHS）標準？

答：目前ISO18000標準（即職業(yè)健康與安全標準）工作正處于討論中（WD階段），尚未有實質(zhì)性發(fā)展，ISO組織已表示：由于各國、各地區(qū)的健康安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準差距太大，因此，近期內(nèi)尚無法形成ISO18000標準。