1           目的


確保顧客財產符合規(guī)定之要求并予以適當儲存、維護及使用。


2           范圍


顧客財產之收發(fā)、驗證、儲存、使用、維修。


3           定義


3.1          顧客財產﹕顧客提供本廠使用或安裝的﹐財產權屬客戶的原材料、產品、模具、儀器設備、軟件、技朮文件及知識產權等。


4           權責


4.1          對外溝通與協(xié)調﹕資材、電腦、生技、儀校（必要時工程參與）。


4.2          點收登錄﹕資材、電腦、生技、儀校（必要時工程參與）。


4.3          查驗﹕品管、電腦、生技、儀校（必要時工程參與）。


4.4          儲存與維護﹕


4.4.1     物料、產品﹕倉庫及使用單位。


4.4.2     軟件、技朮文件﹕文控及使用單位。


4.4.3     儀器設備﹕使用單位。


5           作業(yè)內容


5.1          點收登錄：資材、電腦、生技、儀校應依據相關類別點收入帳。


5.2          查驗


5.2.1     原物料、產品入廠后﹐責任單位知會品管查驗。IQC人員依“檢驗與試驗控制程序”執(zhí)行查驗，相關部門依“產品防護控制程序”執(zhí)行。


5.2.2     軟件﹑技朮文件等由電腦/工程部查驗無誤確認后﹐交文控中心受控發(fā)行。若屬客戶之技朮文件﹐未經客戶同意﹐不得向廠外公布。具體作業(yè)依“文件控制程序”執(zhí)行。


5.2.3     儀器由儀校、設備由生技（必要時會同工程課）等驗收，儀校/生技進行標識，標識須含編號（其他內容自定），編號依據下列規(guī)則執(zhí)行：


          口 口口-口口


          ︱ ︱   ︱_____________流水號（從000-999）


          ︱ ︱  


︱ ︱________________________設施品名


︱___________________________客戶簡稱(CS)


             


5.3          識別、儲存﹑維護


5.3.1     客戶提供之原物料產品﹐由儲存與維護責任部門分客戶做好標示及儲存﹐并應定期檢查保養(yǎng)﹐確保其品質符合要求。客戶提供之原物料產品為環(huán)保品,則做好環(huán)保標示并劃區(qū)儲存.


5.3.2     客戶提供之樣品或限度樣品由品管課妥善保管﹐需要時﹐和生產產品比較﹐并作為客戶提出品質質疑時之依據。客戶提供之樣品或限度樣品時,則需貼環(huán)保品標示.


5.3.3     客戶提供之軟件﹑技朮文件經電腦/工程審查及相關權責人員核準后交由文控中心﹐依照外部文件編碼系統(tǒng)編號﹐列帳管理；對于無有效載體之技術資料，由電腦/工程保存于電子檔中，依據相關類別編號列帳管理。


5.3.4     針對客戶提供之儀器﹑設備﹐使用部門必須依相關設備保養(yǎng)規(guī)范，做好日常保養(yǎng)和維護工作﹐具體作業(yè)依“生產設施控制程序”、“監(jiān)視和測量裝置控制程序”執(zhí)行。