1           目的


確保顧客財(cái)產(chǎn)符合規(guī)定之要求并予以適當(dāng)儲(chǔ)存、維護(hù)及使用。


2           范圍


顧客財(cái)產(chǎn)之收發(fā)、驗(yàn)證、儲(chǔ)存、使用、維修。


3           定義


3.1          顧客財(cái)產(chǎn)﹕顧客提供本廠使用或安裝的﹐財(cái)產(chǎn)權(quán)屬客戶的原材料、產(chǎn)品、模具、儀器設(shè)備、軟件、技朮文件及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。


4           權(quán)責(zé)


4.1          對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)﹕資材、電腦、生技、儀校（必要時(shí)工程參與）。


4.2          點(diǎn)收登錄﹕資材、電腦、生技、儀校（必要時(shí)工程參與）。


4.3          查驗(yàn)﹕品管、電腦、生技、儀校（必要時(shí)工程參與）。


4.4          儲(chǔ)存與維護(hù)﹕


4.4.1     物料、產(chǎn)品﹕倉庫及使用單位。


4.4.2     軟件、技朮文件﹕文控及使用單位。


4.4.3     儀器設(shè)備﹕使用單位。


5           作業(yè)內(nèi)容


5.1          點(diǎn)收登錄：資材、電腦、生技、儀校應(yīng)依據(jù)相關(guān)類別點(diǎn)收入帳。


5.2          查驗(yàn)


5.2.1     原物料、產(chǎn)品入廠后﹐責(zé)任單位知會(huì)品管查驗(yàn)。IQC人員依“檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序”執(zhí)行查驗(yàn)，相關(guān)部門依“產(chǎn)品防護(hù)控制程序”執(zhí)行。


5.2.2     軟件﹑技朮文件等由電腦/工程部查驗(yàn)無誤確認(rèn)后﹐交文控中心受控發(fā)行。若屬客戶之技朮文件﹐未經(jīng)客戶同意﹐不得向廠外公布。具體作業(yè)依“文件控制程序”執(zhí)行。


5.2.3     儀器由儀校、設(shè)備由生技（必要時(shí)會(huì)同工程課）等驗(yàn)收，儀校/生技進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)須含編號(hào)（其他內(nèi)容自定），編號(hào)依據(jù)下列規(guī)則執(zhí)行：


          口 口口-口口


          ︱ ︱   ︱_____________流水號(hào)（從000-999）


          ︱ ︱  


︱ ︱________________________設(shè)施品名


︱___________________________客戶簡稱(CS)


             


5.3          識(shí)別、儲(chǔ)存﹑維護(hù)


5.3.1     客戶提供之原物料產(chǎn)品﹐由儲(chǔ)存與維護(hù)責(zé)任部門分客戶做好標(biāo)示及儲(chǔ)存﹐并應(yīng)定期檢查保養(yǎng)﹐確保其品質(zhì)符合要求。客戶提供之原物料產(chǎn)品為環(huán)保品,則做好環(huán)保標(biāo)示并劃區(qū)儲(chǔ)存.


5.3.2     客戶提供之樣品或限度樣品由品管課妥善保管﹐需要時(shí)﹐和生產(chǎn)產(chǎn)品比較﹐并作為客戶提出品質(zhì)質(zhì)疑時(shí)之依據(jù)。客戶提供之樣品或限度樣品時(shí),則需貼環(huán)保品標(biāo)示.


5.3.3     客戶提供之軟件﹑技朮文件經(jīng)電腦/工程審查及相關(guān)權(quán)責(zé)人員核準(zhǔn)后交由文控中心﹐依照外部文件編碼系統(tǒng)編號(hào)﹐列帳管理；對(duì)于無有效載體之技術(shù)資料，由電腦/工程保存于電子檔中，依據(jù)相關(guān)類別編號(hào)列帳管理。


5.3.4     針對(duì)客戶提供之儀器﹑設(shè)備﹐使用部門必須依相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范，做好日常保養(yǎng)和維護(hù)工作﹐具體作業(yè)依“生產(chǎn)設(shè)施控制程序”、“監(jiān)視和測量裝置控制程序”執(zhí)行。