審核概論
最近更新:2014/5/20 | 人氣: 19534
8、 審核的時間分配要合理,盡可與受審核方的工作時間相一致。
檢查表
審核員的工作文件,提綱或工具;也是審核策劃的結果。
檢查表的作用:
1、 明確審核的具體內容、目標、方法和樣本要求;
2、 保持審核目標的清晰、明確;
3、 保持審核內容的周密、完整;
4、 保證審核的程序化、規范化,減少審核員的偏見和隨意性;
5、 作為審核實施的記錄。
檢查表的內容
查什么?列出審核項目、要點,確保審核覆蓋面的完整。怎么查?主要列出到哪里?找誰查?采用什么審核方法?如何抽樣?
合理抽樣:保證一定的數量的樣本;注意分層抽樣;注意適度均衡抽樣;審核員獨立、隨機抽樣。
設計檢查表的注意事項
1、 以審核準則確定審核目標
2、 按部門審核要列出主要過程,按過程審核要列出主要部門
3、 注意邏輯關系,明確審核步驟
4、 抓住重點,抽樣有代表性、典型性
5、 不要忽視審核方法和樣本量的合理性
6、 內容的繁簡應根據審核員的經驗決定
7、 檢查表應反映過程方法,體現PDCA循環,并列出相應的標準條款
8、 檢查表應考慮一個過程在不同部門之間的系統性和接口關系
9、 檢查表中涉及的部門和過程應與審核計劃中的部門和過程相對應
10、 檢查表編制后,由審核組長審定以確保覆蓋面
11、 不要把檢查表的內容透漏給受審核的部門,但也不可過于神秘
12、 靈活運用,不要機械
13、 遇有重大問題的線索,可修改和調整檢查表,但不可隨意修改。