誰在幫ISO的倒忙
最近更新：2014/5/21 | 人氣： 9067
透過國內中小企業掀起的ISO9000熱潮，我們確實看到了許多令有識之士堪憂的現象：一、盲目推崇ISO9000使企業的無效投入行為增多。有些企業推行ISO9000的目的僅是為了得到一張證書，于是將ISO9000制度的建立全部委托給咨詢公司，在推行的過程中并不投入或不全力執行貫徹。一旦證書到手，整個制度便束之高閣；有些企業在推行制度之初一腔熱誠，但制度建立之后，卻感到收效甚微，甚至在很多方面受到新制度的牽制，原本較為嚴密的制度被修改得七零八落，不但無益于企業的管理，反而增加了許多束縛和包袱。
二、認證機構經營方式完全商業化導致ISO9000證書的公信力逐步降低。目前從事ISO認證的機構有國內、國外兩大分支。由于認證費用比較高昂，所以認證業的市場利潤頗為可觀。國外認證機構的審核費用維持在每人每天500—800美元，國內的認證機構也在每人每天3000元人民幣以上。在利潤的驅使下，國外認證機構甘冒每年高額的罰款而搶占國內市場，國內認證機構也日益泛濫。這樣一來，被審核的企業也因為選擇余地越來越多而逐步占據交易的主動地位，對認證機構施加無形的壓力迫使放低獲證要求，最終形成錢證交易，ISO9000認證的技術門檻蕩然無存。
三、咨詢業的泛濫助長了ISO9000制度的消亡。 對于企業而言，咨詢人員承擔著引導、輔助的角色；對于認證機構而言，咨詢人員承擔著將ISO9000制度進行解釋和具體貫徹的角色。一個好的專業咨詢人員，可以在符合ISO9000標準要求的基礎之上幫助企業建立完善的管理體系，引導企業走上規范化的管理之路。但由于咨詢公司在國內一夜間遍地開花，從業人員近萬名，其中好多人員的素質根本就達不到從業標準。如果這種趨勢繼續發展下去，ISO9000證書將會形同廢紙，其制度本身也便失去了賴以存在的基礎
