CMMI全稱為Capability Maturity Model Integration(能力成熟度模型集成),是一套經全球驗證的最佳實踐體系,由模型、培訓、評估方法等組成,核心是通過標準化流程建設與持續改進,提升組織的業務性能與關鍵能力。其核心理念為“過程決定質量”,不僅是對組織質量管理能力的認證,更是指導過程改進的方法論,已成為全球公認的“成熟度”與“質量”的代名詞。
該模型最初為美國國防部評估軟件承包商質量能力而開發,如今已超越軟件工程領域,適用于信息技術、金融服務、國防、醫療等多個行業,可與敏捷、SAFe、DevSecOps等方法論無縫集成。
CMMI的發展歷經數十年迭代,形成了完善的體系:
CMMI認證分為5個遞進等級,等級越高代表組織過程成熟度與質量管理能力越強,企業通常從3級開始認證,逐級提升: