ISO 13485:2003標準簡述
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說明:此信息僅作為指引,不能作為質(zhì)量管理體系的執(zhí)行的基礎(chǔ)。請在執(zhí)行ISO 13485:2003前參照具體的標準條文。
章1----范圍
本章為規(guī)則導(dǎo)言,描述了標準涉及的場景和‘范圍’。
# 允許刪除:新標準允許在規(guī)則認可的范圍內(nèi)刪除設(shè)計;
# 所有的刪除需要被確認并建立文件;
# 標準區(qū)別‘排除’和‘不適用’。
章4----質(zhì)量管理體系
本章包括需要被納入質(zhì)量管理體系(QMS)的基本方法,架構(gòu)和關(guān)鍵因素。
# 過程方法:要求生產(chǎn)廠商建立一個確認并管理過程的質(zhì)量管理體系
# 推薦圖表化的流程圖
# 規(guī)則要求:質(zhì)量體系必須確認并符合內(nèi)部和外部(法規(guī))的要求
# 質(zhì)量體系的焦點在于維持符合而不是改善
# 不再強調(diào)客戶滿意
# 更加強調(diào)理解和控制過程
# 結(jié)合過程和遵守審核
# 采購 :制造廠商有責(zé)任控制采購的活動和過程
# 目標 :需在文件方針、質(zhì)量目標和最高管理者的支持和承諾中明確強調(diào)
# 質(zhì)量方針為質(zhì)量目標的框架
# 所有的目標必須為可測量的
# 文件:必需的文件包括質(zhì)量手冊,該手冊中應(yīng)記錄明確的質(zhì)量管理體系范圍和對刪除部分的理由,包括:
-文件化的程序及相關(guān)說明
-對過程間相互作用的詳細說明
# 所有要求的程序必須被執(zhí)行并持續(xù)
# 標準要求建立和保存設(shè)計文件
# 要求有階段性的過程評價
# 總體上說,本標準在需要與否的規(guī)定上比已有標準較為明確
章5----管理職責(zé)
本章概述了角色管理必須在一個有效的質(zhì)量管理體系中體現(xiàn)
# 最高管理者:重點強調(diào)了最高管理者對質(zhì)量管理體系的承諾
# 溝通符合法律法規(guī)要求重要性的職責(zé)
# 必須建立質(zhì)量方針和目標,確保支持質(zhì)量管理體系所需的資源,進行管理評審
# 建議由認證方評審
# 確保企業(yè)明確并符合法規(guī)(和客戶)的要求
# 持續(xù)改善/客戶
目標:重點在于質(zhì)量策劃和建立質(zhì)量目標
不應(yīng)建立過多的質(zhì)量目標
質(zhì)量目標應(yīng)當(dāng)有效分解傳達給員工
質(zhì)量目標應(yīng)當(dāng)是可達到并可測量的
質(zhì)量目標須有最高管理者的支持
# 質(zhì)量策劃:必須涵蓋:
-生產(chǎn)策劃,包括顧客需求
-設(shè)計策劃
-產(chǎn)品策劃
-管理和執(zhí)行策劃
-審核員將尋求為維持質(zhì)量管理體系的完整性相應(yīng)改變計劃的明確證據(jù)(記錄)
#職責(zé)、權(quán)限和溝通
-需明確界定、文件化并傳達職責(zé)和權(quán)限
-無論何時均明確獨立性和權(quán)限
-標準強調(diào)需任命售后服務(wù)和事故評價、報告的責(zé)任人
-需指定管理代表
-過程的內(nèi)部溝通和改善機會必須是有效的
# 管理評審
-要求明確輸入以下內(nèi)容:
a)改善的變革和建議
b)過程執(zhí)行信息
c)新頒布/修改的法規(guī)要求