國際標準化組織（ISO）日前發(fā)布的最新調查報告認為，ISO 9001和ISO 14001已經(jīng)與世界經(jīng)濟“完全融合”。
　　調查顯示ISO 9001∶2000版的轉換已經(jīng)取得成功，并揭示出服務部門是迄今為止標準的最大使用者。

　　ISO本次公布的調查提供了ISO質量和環(huán)境管理體系標準認證的世界性全景，統(tǒng)計數(shù)字截至2004年底。2004年是ISO9001：2000版3年轉換期后的第一年。本次公布的是ISO的第14次年度調查結果。

　　到2004年底，全世界頒發(fā)的ISO9001：2000質量管理體系標準的認證證書為670399個，比上一年增加35%，比2000年增加64%，證書發(fā)放的國家為154個，而2003年是149個國家。

　　到2004年底頒發(fā)的ISO14001認證證書是90569個，比2003年增加37%，ISO環(huán)境管理體系標準證實了它在全球的進展，在127個國家頒發(fā)證書，2003年的數(shù)量是113個國家。同時，ISO14001證書還是到目前為止，2004年10項調查中記錄的證書數(shù)量增加最大的項目。

　　此次調查第一次提供了關于兩個ISO標準的證書數(shù)據(jù)，包括ISO9001：2000的要求以及具體部門的要求。數(shù)據(jù)顯示，至少向62個經(jīng)濟實體頒發(fā)了10056個ISO/TS16949：2000的證書，該證書向國際汽車工業(yè)的供應商提供了質量管理體系的要求。

　　此外，至少向56個國家和經(jīng)濟實體頒發(fā)了3068個ISO13485：2003的證書，該證書是對醫(yī)療器械部門的具體質量管理要求。

　　調查指出，如果把ISO為 汽車行業(yè)和醫(yī)療器械部門頒發(fā)的以ISO9001：2000為基礎的具體質量要求加在總數(shù)上的話，那么ISO9001：2000的證書總數(shù)到2004年底是683523個。

　　有關專家認為：“即使這個數(shù)字也沒有完全反映出ISO9001：2000的市場滲透力，ISO也是由重要部門開發(fā)的具體質量標準的核心，以電訊部門的TL9000為例，它占了1000多個證書，ISO還與石油和天然氣行業(yè)合作開發(fā)了以ISO9001：2000為基礎的ISO/TS29001，這無疑將產(chǎn)生更多的證書，結論是ISO9001：2000正在為全球一個又一個重要部門的 供應鏈提供一個質量體系要求的共同的、協(xié)調的要求。”事實上，此次調查結果證實了ISO9001和ISO14001已經(jīng)與世界經(jīng)濟完全融合，它也顯示出ISO9001：2000版的轉換是成功的，因為目前證書的總數(shù)已經(jīng)遠遠超過了轉換開始前的數(shù)量。

　　“ISO 9001：2000的發(fā)展目標之一是使提供者更容易從ISO9000的方法中獲得好處，因此，不僅ISO9001：2000的證書還包括ISO14001的證書都是服務部門中級別最高的認證。這些證書各自占了所有證書的31%，這是令人鼓舞的和具有重大意義的，它證明ISO使服務部門的標準成為其主要增長領域的決定是正確的。”