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如何編寫質量體系文件

最近更新:2014/7/9 | 人氣: 7842

如何編寫質量體系文件 
 1. 質量體系文件的作用

(1). QS文件確定了職責的分配和活動的程序。
(2). 是企業內部的“法規”。
(3). QS文件是企業開展內部培訓的依據。
(4). QS文件是質量審核的依據。
(5). QS文件使質量改進有章可循。

2. 質量體系文件的層次

第一層:質量手冊
第二層:程序文件
第三層:第三層文件通常又可分為:
管理性第三層文件(如:車間管理辦法、倉庫管理辦法、文件和資料編寫導則、產品標識細則等)
技術性第三層文件(如:產品標準、原材料標準、技術圖紙、工序作業指導書、工藝卡、設備操作規程、抽樣標準、檢驗規程等) 注:表格一般歸為第三層文件。

3. 編寫質量體系文件的基本要求

a) 符合性----應符合并覆蓋所選標b) 準或所選標c) 準條款的要求;
d) 可操作性----應符合本企業的實際情況。具體的控制要求應以滿足企業需要為度,e) 而f) 不g) 是越多越嚴就越好;
h) 協調性----文件和文件之間應相互協調,i) 避免產生不j) 一致的地方。針對編寫具體某一文件來說,k) 應緊扣該文件的目的和范圍,l) 盡量不m) 要敘述不n) 在該文件范圍內的活動,o) 以免產生不p) 一致。

4. 編寫質量體系文件的文字要求

a) 職責分明,
b) 語氣肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也許”之類詞語); 
c) 結構清晰,
d) 文字簡明;
e) 格式統一,
f) 文風一致。

5. 文件的通用內容

a) 編號、名
b) 稱;
c) 編制、審核、批準;
d) 生效日期;
e) 受控狀態、受控號;
f) 版本號;
g) 頁碼,
h) 頁數;
i) 修訂號。

6. 質量手冊的編制

(1). 質量手冊的結構(參考):
--封面
--前言(企業簡介,手冊介紹)
--目錄
1.0------頒布令
2.0------質量方針和目標
3.0------組織機構
3.1--行政組織機構圖
3.2--質量保證組織機構圖
3.3--質量職能分配表
4.0------質量體系要求
4.1--管理職責(示例)
1.--目的
2.--范圍
3.--職責
4.--管理要求
5.--引用程序文件
4.2--質量體系

4.20--統計技術
5.0------質量手冊管理細則
6.0------附錄

(2). 質量手冊內容概述
封面:質量手冊封面參考格式見附錄A。

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