內部審核程序
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4.4.2這些反應記錄在糾正行動要求表中的的“建議采取的糾正行動”一欄中,并退回給管理者代表。如果該建議不能接受,則管理者代表將與接收糾正行動要求表的人員聯系,并向他解釋不接受的原因。在這種情況下,應編制一份修正的糾正行動建議。
4.4.3對糾正行動要求表不作出反應時,管理者代表應加以追查并向最高管理者報告。
4.4.4如果對糾正行動的需要或糾正行動的性質不能達成一致意見時,管理者代表應報告最高管理者進行仲裁。
4.5跟蹤檢查
4.5.1當糾正行動預定完成日期已到,或當管理者代表已接到完成的通知時,應掃派一各審核員去驗證其完成情況。
4.5.2負責驗證的審核員應檢查糾正行動已被采取并證明有效后,在糾正行動要求表中的“驗證”一欄中簽字。
4.5.3在下次計劃中對該部門進行審核時,審核員應檢查此糾正行動是否仍然有效。如不再有效,則應發出一張新的糾正行動要求表,在表中說明原來發現的問題。
4.5.4如在規定的期限內未能完成糾正行動,管理者代表應對此進行跟蹤。如無正當理由或未能規定出可接受的修正的期限,應向最高管理者報告。
4.6記錄的保存
4.6.1管理者代表應保存一份檔案,保存所有的審核報告及糾正行動要求表,并有一覽表記錄創門的完成狀態,保存期至少3年。
5.0相關文件(略)
6.0記錄(略)