企業(yè)管理創(chuàng)新八大趨勢
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企業(yè)管理創(chuàng)新八大趨勢
日前,由全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會和中國企業(yè)聯(lián)合會管理現(xiàn)代化工作委員會共同對外發(fā)布了一份對國內(nèi)外企業(yè)管理創(chuàng)新最新趨勢的跟蹤報告。報告全面闡述了在商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)測性已經(jīng)被變革性、不確定性、不可預(yù)測性所代替的同時,國內(nèi)外企業(yè)在管理理念的指導(dǎo)下,順應(yīng)時代變化進行了許多管理變革,它呈現(xiàn)出了八大趨勢,它們是:
一、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變。
研究表明,把利潤最大化作為管理的惟一主題,是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個比管理效率更重要的課題。
堅持可持續(xù)成長管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化,講求系統(tǒng)管理,實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢,注重夯實基礎(chǔ)管理,講求管理精細化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化,注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮其能動作用等等。
企業(yè)是一個人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。
二、企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運營能力的競爭。
企業(yè)從大量市場產(chǎn)品和服務(wù)標準化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次性交易的競爭環(huán)境,向產(chǎn)品和服務(wù)個性化、壽命期短、信息含量大,并與顧客保持溝通關(guān)系的全球競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變。提升企業(yè)的運營能力,就要使企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來,使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實體,實現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。一個企業(yè)要適應(yīng)超倍速的競爭,必須在以下各層面具備敏捷性的特點:在生產(chǎn)方面,敏捷管理意味著具有依照顧客定單,任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù)的能力;在營銷方面上,它具有以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品和服務(wù)組合的特點;在組織方面,敏捷管理要求能夠整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源,通過與供應(yīng)商和顧客的互動合作,創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢;在管理方面,它一改強調(diào)指揮和控制的管理思想,轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵、支持和信任上來。
三、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。
現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來,彌補自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中,“排他”已被“合作”所取代包容。